Results 31 to 40 of about 2,765 (56)
Sähköisen rahtikirjamallin luominen metallien jalostusketjuun [PDF]
Työn aiheena oli sähköisen rahtikirjamallin luominen metallien jalostusketjuun. Työn tarkoituksena oli selvittää metallien jalostusketjuun sopiva malli, haastattelemalla kuljetusketjun osapuolia, sekä perehtymällä jo olemassa oleviin malleihin.
Oksman, Heini
core
Lasta odottavan perheen seksuaaliterveyden edistäminen : sähköinen ohjausmateriaali Nettineuvola Nelliin [PDF]
Toiminnallinen opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Hyvinkään kaupungin äitiys- ja lastenneuvolan kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää lasta odottavan perheen seksuaaliterveyttä Hyvinkään kaupungin neuvolan Internetsivuilla.
Aalto, Jaana, Heikkilä, Reetta
core
"Vauvasta kouluikään" -verkkopalvelu : verkkosivuston viestintäsuunnitelma [PDF]
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda viestintäsuunnitelma Terveyden ja Hyvinvoinnin laitoksen (THL) uudelle verkkopalvelulle ”Vauvasta kouluikään”. Tavoitteenamme on luoda käyttökelpoinen suunnitelma verkkosivustosta tiedottamiseen. Opinnäytetyö on
Miettinen, Petra, Roslander, Outi
core
Chatbotit asiakaspalvelijoina : kuluttajien suhtautuminen keinoälyn tulemiseen [PDF]
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuluttajien suhtautumista keinoälyyn asiakaspalvelutilanteissa. Tavoitteena on ymmärtää, miten kuluttajat suhtautuvat digitaaliseen asiakaspalveluun ja siihen yhdistettävään keinoälyyn.
Laitinen, Janica
core
Asiakaslähtöinen Toimintakykyni-sovellus. Kehittäminen ja käytettävyystutkimus [PDF]
62 s.Tausta: Asiakkaan toimintakyvyn arviointi on tärkeä, toistuva ja aikaa vievä vaihe asiakkaan hakeutuessa sote-palveluihin. Asiakkaat kokevat asioidensa toistamisen useampaan kertaan turhauttavaksi.
Anttila, H +4 more
core +1 more source
Asiakastyytyväisyys Oriveden Agrimarketissa [PDF]
Onnistunut asiakaspalvelu myyntityössä muodostaa vahvan pohjan yrityksen menestymiselle markkinoilla. Asiakkaiden toiveita ja ajatuksia tulee kuunnella jotta se saisi tyytyväisiä asiakkaita ja näin ollen kasvatettua taloudellista tulostaan. Maatalousalan
Laakso, Simo
core
Totuuden hetki : Kansaneläkelaitoksen asiakaspalvelun ongelmat vaikeavammaisen asiakkaan näkökulmasta [PDF]
Olen opinnäytetyössäni selvittänyt Kansaneläkelaitoksen asiakaspalveluun liittyviä ongelmakohtia vaikeavammaisen asiakkaan näkökulmasta. Kielteiset vammaisuuteen liittyvät tukitoimipäätökset ovat lisääntyneet viime vuosina merkittävästi.
Suominen, Tiia
core
Opas omakotitalon ostajalle [PDF]
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli käydä läpi kiinteistön kauppa ostajan näkökulmasta, kun kaupan kohteena on omakotitalo. Tavoitteena oli koota kaupan keskeisimmät elementit ja avata lukijalle erityisesti ostajan vastuut ja velvollisuudet kiinteistön
Mikonsaari, Essi
core
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin sähköistä yrittäjyyttä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Laurean liiketalouden opiskelijoiden kiinnostusta sähköiseen yrittäjyyteen.
Hälikkä, Pekka
core
MITÄ MINULLE KUULUU? : SOSIAALIOPAS PITKÄAIKAISSAIRAALLE NUORELLE [PDF]
Leino, Taina & Nygren, Tanja. Mitä minulle kuuluu? Sosiaaliopas pitkäaikaissairaalle nuorelle. Diak, Etelä, Helsinki, syksy 2016, 46 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Leino, Taina, Nygren, Tanja
core

