Results 31 to 40 of about 2,765 (56)

Sähköisen rahtikirjamallin luominen metallien jalostusketjuun [PDF]

open access: yes, 2013
Työn aiheena oli sähköisen rahtikirjamallin luominen metallien jalostusketjuun. Työn tarkoituksena oli selvittää metallien jalostusketjuun sopiva malli, haastattelemalla kuljetusketjun osapuolia, sekä perehtymällä jo olemassa oleviin malleihin.
Oksman, Heini
core  

Lasta odottavan perheen seksuaaliterveyden edistäminen : sähköinen ohjausmateriaali Nettineuvola Nelliin [PDF]

open access: yes, 2013
Toiminnallinen opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä Hyvinkään kaupungin äitiys- ja lastenneuvolan kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää lasta odottavan perheen seksuaaliterveyttä Hyvinkään kaupungin neuvolan Internetsivuilla.
Aalto, Jaana, Heikkilä, Reetta
core  

"Vauvasta kouluikään" -verkkopalvelu : verkkosivuston viestintäsuunnitelma [PDF]

open access: yes, 2015
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on luoda viestintäsuunnitelma Terveyden ja Hyvinvoinnin laitoksen (THL) uudelle verkkopalvelulle ”Vauvasta kouluikään”. Tavoitteenamme on luoda käyttökelpoinen suunnitelma verkkosivustosta tiedottamiseen. Opinnäytetyö on
Miettinen, Petra, Roslander, Outi
core  

Chatbotit asiakaspalvelijoina : kuluttajien suhtautuminen keinoälyn tulemiseen [PDF]

open access: yes, 2017
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää kuluttajien suhtautumista keinoälyyn asiakaspalvelutilanteissa. Tavoitteena on ymmärtää, miten kuluttajat suhtautuvat digitaaliseen asiakaspalveluun ja siihen yhdistettävään keinoälyyn.
Laitinen, Janica
core  

Asiakaslähtöinen Toimintakykyni-sovellus. Kehittäminen ja käytettävyystutkimus [PDF]

open access: yes, 2017
62 s.Tausta: Asiakkaan toimintakyvyn arviointi on tärkeä, toistuva ja aikaa vievä vaihe asiakkaan hakeutuessa sote-palveluihin. Asiakkaat kokevat asioidensa toistamisen useampaan kertaan turhauttavaksi.
Anttila, H   +4 more
core   +1 more source

Asiakastyytyväisyys Oriveden Agrimarketissa [PDF]

open access: yes, 2010
Onnistunut asiakaspalvelu myyntityössä muodostaa vahvan pohjan yrityksen menestymiselle markkinoilla. Asiakkaiden toiveita ja ajatuksia tulee kuunnella jotta se saisi tyytyväisiä asiakkaita ja näin ollen kasvatettua taloudellista tulostaan. Maatalousalan
Laakso, Simo
core  

Totuuden hetki : Kansaneläkelaitoksen asiakaspalvelun ongelmat vaikeavammaisen asiakkaan näkökulmasta [PDF]

open access: yes, 2009
Olen opinnäytetyössäni selvittänyt Kansaneläkelaitoksen asiakaspalveluun liittyviä ongelmakohtia vaikeavammaisen asiakkaan näkökulmasta. Kielteiset vammaisuuteen liittyvät tukitoimipäätökset ovat lisääntyneet viime vuosina merkittävästi.
Suominen, Tiia
core  

Opas omakotitalon ostajalle [PDF]

open access: yes, 2014
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli käydä läpi kiinteistön kauppa ostajan näkökulmasta, kun kaupan kohteena on omakotitalo. Tavoitteena oli koota kaupan keskeisimmät elementit ja avata lukijalle erityisesti ostajan vastuut ja velvollisuudet kiinteistön
Mikonsaari, Essi
core  

Sähköinen yrittäjyys [PDF]

open access: yes, 2014
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin sähköistä yrittäjyyttä. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Laurean liiketalouden opiskelijoiden kiinnostusta sähköiseen yrittäjyyteen.
Hälikkä, Pekka
core  

MITÄ MINULLE KUULUU? : SOSIAALIOPAS PITKÄAIKAISSAIRAALLE NUORELLE [PDF]

open access: yes, 2016
Leino, Taina & Nygren, Tanja. Mitä minulle kuuluu? Sosiaaliopas pitkäaikaissairaalle nuorelle. Diak, Etelä, Helsinki, syksy 2016, 46 s., 2 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Leino, Taina, Nygren, Tanja
core  

Home - About - Disclaimer - Privacy