Hasta Şikayetlerinin Yönetilmesi: Özel Sağlık Kurumları Açısından İçerik Analiziyle Bir Uygulama
Sağlık kurumları, müşterileri genellikle hastalardan oluşan kurumlardır. Sağlık kurumlarının sayısının her geçen gün arttığı günümüzde hasta beklentilerini karşılamak ve konforlu hizmet sunarak hastaların memnuniyetini sağlamak bir gerekliliktir.
Emin Aksan, Nazmiye Ekinci
doaj +1 more source
Hastanelerde Malzeme Yönetimi : Kamu Hastanesi Örneği [PDF]
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sağlık Yönetimi Anabilim Dalı, Sağlık Yönetimi Bilim Dalı +2 more
core
Güncel Yönetim Yaklaşımı Çerçevesinde Müşteri İlişkileri Yönetiminin Hasta Bağlılığına Etkisi
Araştırma sağlık kurumlarına başvuran hastaların müşteri ilişkileri yönetimi (MİY) uygulamalarına ilişkin algı düzeylerinin, hasta bağlılıklarına etkisinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır.
Ebrar Ilıman Yaltagil
doaj +1 more source
İş Yeri Zorbalığı ve Sinizm: Sağlık Kurumlarında Çalışan Güvenliği Bağlamında Değerlendirilmesi
İş yeri zorbalığı ve sinizm kavramlarının, çalışan güvenliğini sosyo-psikolojik şartlarda etkilediği düşünülmektedir. Bu çalışma, sağlık kurumlarında çalışan güvenliğinin sağlanması bakımından önem arz eden iş yeri zorbalığı ve örgütsel sinizm ...
Şerife Didem Kaya +2 more
doaj
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Gökmen Güleç, Nurcan +2 more
core +1 more source
Moğolistan Sağlık Sisteminin İncelenmesi Ve Bir Değerlendirme [PDF]
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Byambaa, Tsend-Ayush +2 more
core
Sağlık Yönetimi Öğrencilerinin Güncel Sağlık Politikaları Hakkındaki Bilgi Düzeylerinin İncelenmesi
Amaç: Türkiye'de, sağlık yönetimi ve sağlık kurumları işletmeciliği programlarında öğrenim gören öğrencilerin, sağlık politikalarıyla ilgili bilgi düzeylerini incelemektir.
Aba, Gökhan +2 more
core +1 more source
Acil Sağlık Hizmetleri Birim Maliyetlerinin Hizmet İşlem Ücretleri İle Karşılaştırılması [PDF]
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Doktor Öğretim Üyesi Sema Akpınar +2 more
core
Sağlık Sektöründe ve Sağlık Kuruluşlarında Teknoloji Yönetimi
SAĞLIK SEKTÖRÜNDE VE SAĞLIK KURULUŞLARINDA TEKNOLOJİ YÖNETİMİ İÇİNDEKİLER I- BİLİM VE TEKNOLOJİ YÖNETİMİ KAVRAMLAR, TANIMLAMALAR BİLİM VE TEKNOLOJİNİN ÖNEMİ BİLİM VE TEKNOLOJİ POLİTİKALARININ GEREKLİLİĞİ BİLİM VE TEKNOLOJİDE DEVLETİN ROLÜ
Sargutan, Erdal
core
Obeziteye Yönelik Tutum Ve İnançların Geliştirilmesinde Sağlık Programlarının Etkisi [PDF]
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Sakarya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sağlık Yönetimi Anabilim Dalı, Sağlık Yönetimi Bilim Dalı +2 more
core

