Os cuidados de saúde primários como reguladores do acesso às urgências hospitalares [PDF]
, 2016 Prémio de melhor poster científico.O uso dos serviços de urgência por utentes com problemas de saúde considerados não urgentes conduzem à sobrelotação destes serviços e consequente diminuição da satisfação do paciente e da qualidade dos serviços ...
Eiras, Margarida +1 more
core +4 more sources
Envolvimento do paciente: desafios, estratégias e limites [PDF]
, 2014 Neste capítulo, será abordada a temática do envolvimento do paciente no âmbito da segurança. Ao contrário do que ocorre com outras áreas relacionadas a esse tipo de envolvimento, como a adesão ou a satisfação, o papel do paciente nas questões de ...
Grilo, Ana Monteiro +1 more
core +1 more source
Satisfacción con la atención de enfermería en los consumidores de drogas: evolución de una escala [PDF]
, 2017 Objectives: To identify the degree of satisfaction with nursing care, the significant variables and contribute to the evolution of the scale.Methods: Descriptive, correlational, cross study, with 180 drug users.
Amendoeira, José +3 more
core +1 more source
Satisfacción de clientes sobre cuidados de enfermería en el contexto hospitalario [PDF]
, 2009 OBJECTIVE: To describe the methodology used to measure outpatient satisfaction with nursing care and to report their actual satisfaction scores. METHODS: This was a descriptive retrospective cross-sectional study.
Alves, Vera Lucia de Souza +3 more
core +2 more sources
Social support for coronary patients : effects of a behavioral intervention with a family member [PDF]
, 2013 O estudo teve por objetivo aplicar um procedimento de intervenção comportamental em cuidadores de pacientes coronarianos e verificar seus efeitos mediante a percepção do paciente sobre a disponibilidade e satisfação com o apoio social antes (Linha de ...
Rodrigues, Marcela Abreu +1 more
core +2 more sources
Avaliação da satisfação dos usuários de fisioterapia em atendimento ambulatorial
Fisioterapia e Pesquisa, 2019 RESUMO A satisfação é determinada pela reação do paciente ao serviço recebido, sendo, portanto, um indicador sensível da qualidade do atendimento. O objetivo deste estudo foi comparar a satisfação dos usuários que realizam tratamento fisioterapêutico ...
Bruno Gonçalves Dias Moreno +4 more
doaj +2 more sources
Resolution and user's satisfaction evaluation of a secondary ophthalmic reference service of the Federal University of São Paulo - UNIFESP [PDF]
, 2003 In developing countries blindness prevalence could be reduced if access to ophthalmic assistance for the population were not impaired by the lack of organization of the resources.
Gentil, Rosana Maura +2 more
core +3 more sources
AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO DOS STAKEHOLDERS REALIZADO NO MT-HEMOCENTRO EM 2022
Hematology, Transfusion and Cell Therapy, 2023 Introdução: A implantação da gestão da qualidade é requerida pelo mercado independentemente da organização ser pública ou privada, uma vez que um dos principais fatores de desempenho é a qualidade de seus produtos e serviços para satisfazer as ...
RCF Krause +4 more
doaj +1 more source
The São Carlos Hospital School: assessment of its functioning by means of user satisfaction [PDF]
, 2011 This research assessed the satisfaction of the users of São Carlos Hospital School in its first six months of functioning. A sample of 137 users was grouped according to the service used: hospital admittance, home care, emergency medical assistance ...
Oliveira, Marilda Siriani de +3 more
core +2 more sources
Fisioterapia e Pesquisa, 2016 RESUMO Mensurou-se a satisfação dos pacientes que recebem cuidados fisioterapêuticos para condições musculoesqueléticas na região Sudeste do Brasil. O instrumento MedRisk Instrument for Measuring Patient Satisfaction (MRPS) foi utilizado para mensurar a ...
Flávia Cordeiro de Medeiros +3 more
doaj +2 more sources