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Uso de los servicios financieros. Estudio empírico en estudiantes universitarios
La población incluida financieramente accede a los servicios bancarios, de ahí que ésta inserción favorece el desarrollo económico de la población, sin embargo existen muchas personas que no utilizan los servicios financieros formales, incluyendo a ...
Milka Elena Escalera-Chávez +2 more
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Aspectos que influyen al acceso de servicios financieros en los hogares de la región Arequipa
El desarrollo de un sistema financiero sólido que impulse el crecimiento económico es de suma importancia para generar mejoras en los niveles de bienestar social de un país o región.
Jiang Wagner Mamani Lopez +3 more
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Acceso a servicios financieros en Colombia [PDF]
El acceso a los servicios financieros constituye un derecho fundamental contemporáneo y un instrumento insustituible en la asignación de los recursos que permitan la acumulación de capital. Así las cosas, desde el ángulo del crecimiento y la igualdad, el alcance social de dicha herramienta resulta crucial para el desarrollo económico en términos de ...
Carlos Gustavo Cano +4 more
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Impacto de los servicios financieros digitales en la inclusión financiera
[ES] Esta tesis se centra en la evaluación del impacto de los servicios financieros digitales, en particular los basados en el dinero móvil, en la inclusión financiera en Latinoamérica. Para ello se analizan las reformas regulatorias derivadas de la introducción del dinero electrónico, los agentes no bancarios que ayudan a su difusión, así como la ...
José María Moreno de Barreda Halcón
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Los servicios financieros a través de plataformas tecnológicas
: Los servicios financieros a través de plataformas tecnológicas suponen una disrupción absoluta con lo hecho y ofrecido hasta ahora por los bancos. La legislación y las regulaciones deberán en lo posible acompasar este imparable "tsunami tecnológico" que impactá de lleno y sin pedir permiso en los estandartes tradicionales de la banca tradicional y en
Pablo Schiavi
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Diseño de servicios financieros vía análisis conjunto
El artículo describe el diseño de un nuevo concepto de servicio financiero en Chile, por medio de análisis conjunto. El concepto fue denominado "personal banking" y consistió en la presentación de servicios bancarios altamente personalizados, orientados ...
Juan Pablo Muñoz C.
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La presente investigación fue realizada a empresas dedicadas al servicio externalizado de manejo de otorgamiento de crédito y gestión de cobro, estas empresas de crédito brindan servicios financieros a empresas de diversos sectores, el objetivo fue ...
Luis León-Vega +1 more
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El presente artículo tiene como objetivo principal Analizar las plataformas digitales que le presten al usuario los servicios financieros 100% digitales.
Melissa Martinez-Aparicio
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La calidad de atención y satisfacción de servicios son componentes importantes para mejorar la relación y comunicación, y generar lazos de fidelización con los clientes.
Diana Melissa Cabanillas Cacho
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El objetivo de este trabajo es analizar la situación actual de la inclusión financiera en la ciudad de Pedernales. Para ello se realiza una evaluación del estado del acceso y el uso de los servicios y productos financieros por parte de los consumidores ...
Sintia Giler Macías +2 more
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