Regulación y calidad de los servicios públicos liberalizados
Las industrias de servicios en general, incluyendo la banca y los servicios financieros, seguros, servicios profesionales, pensiones, sanidad y servicios públicos domiciliarios, han estado sometidas en los últimos años a un generalizado proceso de ...
Antón Costas
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Establecimiento de la base documental para la implementación de la Norma NTC ISO/IEC 17025:2005 en el laboratorio de agua potable de la Compañía de Servicios Públicos Domiciliarios S. A. ESP Acuaseo de Dosquebradas [PDF]
El presente trabajo de grado está dirigido a la elaboración de toda la documentación correspondiente a cada uno de los procesos y procedimientos para los análisis físicos químicos de La Compañía de Servicios Públicos Domiciliarios S.A., conocida ...
Peña Román, Blanca Diomar +1 more
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El espacio de los servicios públicos de comunicación en las sociedades del conocimiento
La comunicación ha siempre sido un proceso básico de la sociedad, en todas las épocas históricas. Sin embargo, con la innovación tecnológica que va creciendo desde la mitad del siglo XIX, se ha convertido en un fenómeno más y más notable y reconocido, a ...
Gaëtan Tremblay
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Servicios públicos y derechos humanos [PDF]
Cuando se habla o se escribe sobre los Derechos Humanos en el Perú, casi siempre el imaginario colectivo se traslada a las imágenes de torturas, asesinatos y desapariciones de pobladores y dirigentes sindicales y populares que se dieron en los diferentes
Cabello, Julia
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Servicios públicos: usuarios versus empresas [PDF]
La calidad de vida tiene que ver con el conjunto de bienes y servicios que permitan satisfacer las necesidades básicas, entre las cuales se encuentra el acceso a la vivienda y el disfrute de los servicios públicos básicos: agua potable, energía, gas y ...
Romero Medina, Flor Alba
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GESTION DEL AGUA – UNA PREOCUPACION DE LAS EMPRESAS AMBIENTALMENTE RESPONSABLES.
The management of water is a very important issue that must be considered by all organizations no matter their productive activity. Environmental responsibility of enterprises must surpass the legal duty, implementing cleaner production actions, water ...
Andrea Yolima Bernal Pedraza
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Falla del servicio por dilación injustificada del procedimiento administrativo: estudio del caso de la metodología tarifaria de distribución gas por redes de tubería [PDF]
Artículo de investigaciónLa Ley 142 de 1994 estableció en Colombia el Régimen de Servicios públicos domiciliarios en Colombia, Debe entenderse la función de regulación, la facultad de dictar normas de carácter general o particular en los términos de la ...
Santamaría-Sánchez, Juan Carlos
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Servicios públicos domiciliarios: ¿derechos humanos o productos para la venta? [PDF]
La prestación de servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Medellín se ha analizado desde el a capacidad técnica, operativa y financiera de la empresa prestadora de servicios en la ciudad: Empresa Públicas de Medellín E.S.P (EPM E.S.P), pero no ha
Mazo Elorza, Fabián Alirio
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Los derechos sociales y el acceso a los servicios públicos. Avances en la región andina [PDF]
El disfrute de los derechos sociales depende de la existencia, el funcionamiento apropiado y acceso en condiciones equitativas de ciertos servicios públicos.
Cisneros, Yubi
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La micromedición en acueducto y la desviación significativa de energía frente a los derechos de los usuarios de servicios públicos domiciliarios [PDF]
Artículo de reflexiónLa Ley 142 de 1994, contempla en su artículo 9 una serie de derechos de los usuarios frente a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios.
Acuña-Garzón, Diana Marcela
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