Results 1 to 10 of about 75 (37)
Toplam Kalite Yönetimi, ürün ve hizmet üretiminde, müşteri beklentilerinin en iyi şekilde karşılanması için bir işletmenin tüm bileşenlerinin kalite hedefleri doğrultusunda çalışmalarına vurgu yapan önemli bir yaklaşımdır. Bu çerçevede işletmeler, kalite
İrfan Yacan, Halil Savaş
doaj +1 more source
SPORDA TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ: TÜRKİYE’DE SON 20 YILIN BİBLİYOMETRİK İNCELENMESİ
Bu çalışmada, yapılan araştırmalar sonucunda spor alanında toplam kalite yönetimi anlayışı konusunda bir boşluk olduğu görülmüş ve konu ile ilgili ülkemizde yayımlanmış olan lisansüstü tezlerin belirli parametreler çerçevesinde incelenmesi amaçlanmıştır.
Alper Bahçe, Ercan Zorba
doaj +1 more source
COMMUNICATION RELATED DIMENSIONS OF TQM FROM THE POINT OF MARKETING AND CUSTOMER SATISFACTION VIEW
Toplam kalite yönetimi (TKY), işletme yönetimi sürecine müşteri odaklı bir anlayışla yön veren bir yönetim felsefesidir. Pazarlama yönetimi açısından toplam kalite kavramı, tüketicilerin satın aldıkları mal ve hizmetlerden elde ettikleri memnuniyet ...
Serdar Pirtini
doaj +4 more sources
Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi
Yirminci yüzyılın başlarında bilimsel bovut kazanmaya başlayan yönetim kavramı, disiplinlerarası bir yaklaşımla çok kısa bir sürede gelişerek, 1990'11 yılların başlarından itibaren ülkemizde de anılmaya başlayan Toplam Kalite Yönetimi (TKİ') anlayışını ...
Gülcan Numanoğlu
doaj +1 more source
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ YAKLAŞIMI
Bu gün dilimizde “kalite” sözcüğü oldukça yaygın olarak kullanılmaktadır. Kalite, değişim, gelişim, reform ve yeniden yapılanma kavramlar il yakından ilgilidir.
Vicdan ALTINOK
doaj +4 more sources
Kalite Geliştirme Ölçütleri Ve Mesleki Eğitim
Toplam Kalite Yönetimi (TQM), Kalite Kontrolü (QC), ve Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) 9000 gibi kalite yönetimi sistemleri ürün ve hizmetlerin sürekli gelişimi, • müşteri doyumu ve katılımcı yönetim üzerinde odaklanmışlardır.
Hasan Hüseyin Aksoy
doaj +1 more source
Yükseköğretimde Kalite Arayışları ve Bir Yöntem Önerisi
Toplam Kalite Yönetimi, “Önce İnsan” yaklaşımıyla üretim ve hizmet sektöründe etkin olan, 20. Yüzyılın son on yılından itibaren de eğitim kurumlarını etkileyen bir felsefe, tavır ve yönetim modelidir.
Hayal Köksal
doaj +1 more source
Toplam Kalite Yönetiminin Tedarik Zinciri Yönetimi Üzerindeki Etkisi
Amaç: Sağlık hizmetlerinde Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ve Tedarik Zinciri Yönetim (TZY) süreçlerine dayalı bütünleştirici bir sistem, sağlık hizmetlerinin tüm süreçlerinin verimli bir şekilde ilerlemesine yardımcı olabilir.
Levent Güzel, İlknur Sayan
doaj +1 more source
Amaç: Bu çalışma, Toplam Kalite Yönetimi (TKY) uygulamaları ile iş tatmini, iş yaşam kalitesi ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi, hastane çalışanlarının algıları üzerinden karşılaştırmalı olarak ortaya koymak amacıyla gerçekleştirilmiştir ...
Tuğçe Nur Dursun Temiz, Derya Sivuk
doaj +1 more source
BİLGİ İLETİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ İLE KALİTE PERFORMANS ALGISI İLİŞKİSİ
Çalışmanın amacı, ev tekstili üretim işletmesinin kaplama bölümündeki süreçlerin otomasyon sistemine aktarılması ile kalite performansının ne şekilde değişeceğini araştırmaktır.
Tülay Demiralay, Gizem Bora
doaj +1 more source

