SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS DE SAÚDE PÚBLICA: O CASO DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO [PDF]
, 2009 O estudo demonstra o grau de satisfação dos usuários dos serviços de saúde pública no Hospital Universitário de Florianópolis, a partir da percepção de seus alunos, professores e técnicos.
PEREIRA, MÉRCIA
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PERCEPÇÃO DOS PACIENTES SOBRE UMA CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE MARINGÁ
Caderno de Administração, 2013 A prestação de serviços de saúde é uma atividade complexa, afetada por fatores internos e externos do ambiente que podem comprometer seus resultados.
Andressa Cristina Caetano Miyamoto +1 more
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RECIIS, 2007 A adoção crescente de tecnologia da informação e comunicação (TIC) na administração pública tem modificado a maneira como os governos realizam as compras de produtos e as contratações de serviços, atividades estas essenciais à prestação de serviços em ...
Laura Cristina Simões Viana +7 more
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Reestruturação organizacional: o caso da Secretaria de Administração de Prefeitura Municipal de Florianópolis [PDF]
, 2002 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.As organizações estão inseridas em um ambiente dinâmico e competitivo, que evoluem constantemente.
Fonseca, Gisela de Souza
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Contribuição para expansão da rede de serviços básicos de saúde
, 2009 Expandir a área de cobertura dos serviços básicos de saúde, contribuindo com a melhoria da qualidade de vida das populações isoladas das regiões distantes do Brasil.
AMARAL E SILVA, Carlos Celso do +2 more
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As Manifestações dos cidadãos à ouvidoria da saúde do estado de Santa Catarina quanto ao acesso, oferta e recursos humanos no Sistema Único de Saúde - SUS [PDF]
, 2003 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Serviço Social.O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) está organizado em três capítulos.
Silva, Andréa Cardozo da
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RAE: Revista de Administração de Empresas, 2019 Um assunto cada vez mais relevante para a prática e a pesquisa em Administração tem sido a Gestão de Processos e Serviços de Saúde. Com custos crescentes e qualidade questionada, intensifica-se a pressão por revisão dos processos e redução de ...
Claudia Affonso Silva Araujo
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Gerência dos serviços de enfermagem: um estudo bibliográfico
Revista Eletrônica de Enfermagem, 2005 Este estudo tem como objetivo realizar levantamento de artigos científicos sobre administração dos serviços de Enfermagem, publicados na Revista Brasileira de Enfermagem e analisar as propostas e tendências de gerência nos serviços de saúde, com vistas a
Ana Beatriz de Almeida Aguiar +3 more
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Análise dos serviços de manutenção de máquinas e equipamentos a partir de uma abordagem ergonômica [PDF]
, 2000 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico.O presente estudo de caso foi realizado no setor de manutenção em uma indústria no Estado do Ceará.
Barbosa, Marcos Antônio Pinheiro
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Desenvolvimento de um modelo de avaliação da qualidade do serviço odontológico [PDF]
, 2001 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.No atual ambiente competitivo, o cirurgião dentista deve administrar sua clínica como uma organização prestadora de ...
Vasconcellos, Potiguassú Pacheco de
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