Results 261 to 262 of about 104,006 (262)
Some of the next articles are maybe not open access.

Customer experiences in airline companies: Analysing critical incidents

Çalışmada havayolu yolcularının deneyimledikleri kritik olayların incelenmesi ile sonucunda oluşan tatmin durumlarının ortaya konulması amaçlanmaktadır. Bu amaçla çalışmada, Türkiye’de faaliyet gösteren bir havayolu işletmesinin müşterilerinin bakış açısından kritik olaylar tanımlanarak, bu olaylara ilişkin sonuçlar Tripadvisor isimli online paylaşım ...
openaire   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy