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Gestion de la calidad en una microconstructora : el principio de la calidad total
, 1999 openaire +1 more source
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2023El concepto de Calidad en el tiempo ha ido evolucionando y experimentando profundos cambios pasando inicialmente por el producto, el servicio hasta convertirse en una estrategia de gestión de una organización, el objetivo principal de la Calidad Total es satisfacer y superar las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas de forma ...
Walter Navas +2 more
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Administración de la calidad total [PDF]
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