Results 11 to 20 of about 2,596 (81)

Added service: key factor affecting the consumer satisfaction to supermarket service quality in Can Tho Big C

open access: yesTạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 2019
Nghiên cứu các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị trong năm 2015 và 2017 với mục tiêu: (1) Đánh giá sự thay đổi mức độ tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến sự hài lòng của khách hàng ...
Võ Minh Sang
doaj   +1 more source

The influence of service quality, fair price and restaurant environment on customer loyalty in the restaurant’s industry at Ho Chi Minh City after Covid-19 pandemic [PDF]

open access: yes, 2023
The purpose of this research is to examine the influence of Service Quality (SQ), Fair Price (FP) and Restaurant Environment (RE) on Customer Loyalty (LOY), via the mediating role of Customer Satisfaction (SAT) in the context of the restaurant industry ...
Hà Nam Khánh Giao
core   +2 more sources

HIỂU BIẾT MONG ĐỢI CỦA NGƯỜI DÂN NHẰM CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG

open access: yesTạp chí Khoa học Đại học Đà Lạt, 2014
Theo quan điểm marketing, chất lượng dịch vụ là sự hài lòng của khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng cũng có thể được hiểu như một phản ứng mang tính cảm xúc của khách hàng đáp lại kinh nghiệm của họ với một sản phẩm hay dịch vụ nhất định. Chính vì vậy,
Vũ Quỳnh, Nguyễn Xuân Quế
doaj   +1 more source

Relationship among delivery service quality, customer satisfaction and customer loyalty in e-retailing at Can Tho City [PDF]

open access: yes, 2023
Delivery service plays a crucial role in building a competitive advantage in e-retailing. Hence, it is vital to explore the relationship between delivery service quality, customer satisfaction, and customer loyalty in e-retailing.
Lê Trung Ngọc Phát   +2 more
core   +2 more sources

Đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng MIA Nha Trang

open access: yesTạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 2019
Mục tiêu của bài nghiên cứu này là đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng MIA Nha Trang. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp định tính và định lượng để kiểm định mô hình nghiên cứu với 6 nhân tố tác động đến sự hài
Phí Hải Long
doaj   +1 more source

Ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp và chất lượng dịch vụ đến ý định hành vi của người tiêu dùng khi mua sắm tại hệ thống bán lẻ hiện đại: trường hợp siêu thị Go Cần Thơ

open access: yesTạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 2023
Nghiên cứu được tiến hành khảo sát 203 khách hàng đã từng mua sắm tại siêu thị Go Cần Thơ, sau đó thống kê mô tả và so sánh để nhận xét mức độ đánh giá và nhận thức của khách hàng về các nhận định liên quan về các biểu trưng văn hóa doanh nghiệp, các yếu
Châu Thị Lệ Duyên   +3 more
doaj   +1 more source

THỰC TRẠNG VỀ HỢP ĐỒNG TIÊU THỤ NÔNG SẢN TẠI VIỆT NAM VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA TRONG QUÁ TRÌNH HOÀN THIỆN [PDF]

open access: yes, 2021
The article reflects the generalization of the results, limitations and causes of the performance of agricultural products consumption contracts in Vietnam today; rising theoretically and enforcement issues that need to be addressed in the process of ...
Hải , Nguyễn Sơn, Đình Lành, Cao
core   +1 more source

Outcomes of CCAFS Work in Vietnam [PDF]

open access: yes, 2020
The study explored how CCAFS SEA outputs have helped the country achieve its development outcomes in the agricultural sector. The assessment showed that CCAFS SEA, although still on-going, has contributed to specific outcomes in Vietnam, which include ...
Bernardo, Eisen Bernard   +1 more
core  

Nghiên cứu mức sẵn lòng trả cho dịch vụ quản lý chất thải rắn sinh hoạt ở Đồng bằng sông Cửu Long: Cách tiếp cận tham số và phi tham số

open access: yesTạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ, 2021
Nghiên cứu này nhằm ước lượng mức sẵn lòng trả của người dân ở khu vực đô thị thuộc Đồng bằng sông Cửu Long cho dịch vụ quản lý chất thải rắn sinh hoạt tiếp cận bằng phương pháp định giá ngẫu nhiên (Contingent Valuation Method – CVM) dựa theo hai cách ...
Huỳnh Thị Đan Xuân   +2 more
doaj   +3 more sources

Vai trò của văn hóa thích ứng trong ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Internet cáp quang đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh

open access: yesTạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh
Bài viết này kiểm tra vai trò của văn hóa thích ứng trong ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Internet cáp quang đến sự hài lòng và lòng trung thành của người tiêu dùng.
Nguyễn Hải Quang
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy