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¿Tiene relevancia la gestión de calidad total? Reflexiones a la luz de las ideas de sus fundadores. [PDF]

open access: yes
La gestión de calidad total, o TQMii, pone en el centro de la conducta empresarial valores y técnicas. Los valores conforman un criterio de trabajo, con mandamientos del estilo: debemos escuchar al cliente, pues él define la calidad.
Enrique Yacuzzi
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Orientaciones para implementar una gestión basada en procesos / Guidelines to implement a process based management

open access: yesRevista Científica de Ingeniería Industrial, 2014
El objetivo es describir e interpretar antecedentes sobre la utilización del enfoque de procesos en organizaciones. La metodología consideró revisión y análisis de publicaciones de acceso online para identificar aquellos aspectos de interés a tener en ...
Carlos Alonso-Torres
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Guía para implementación de un sistema de gestión de la calidad bajo la norma NTC GP 1000:2004 en empresas prestadoras de servicios públicos, caso particular: empresas de acueductos [PDF]

open access: yes, 2009
La Ley 872 de 2003 reglamentada a través del decreto 4110 de 2004 precisa en su artículo 1, que el propósito de implementar un sistema de gestión de la calidad es servir como “…una herramienta de gestión sistemática y transparente que permita dirigir y ...
Pérez Lopera, Liney Marcela   +1 more
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Lean methodology in health services - quality management as a continuous improvement system and peoples effort to better resources management [PDF]

open access: yes, 2012
O desenvolvimento de um conjunto de projectos na área biomédica, a partir da colaboração entre o Instituto Politécnico de Portalegre e o Hospital José Maria Grande, desta mesma cidade, capital do Alto Alentejo, revela a importância da Gestão da Qualidade
Esteves, Margarida   +2 more
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El Ciclo de Deming y la planificación en las Instituciones de Educación Superior de Nicaragua

open access: yesGestión de la Educación
This essay consists of the modeling of the Deming cycle or model in the planning of actions linked to the key processes of training (teaching), research, linkage or extension and institutional management in the Higher Education Institutions (HEI) of Nicaragua.
openaire   +1 more source

Metodología para la constante mejora continua en el proceso de producción y exportación del café orgánico en la “Promotora de Desarrollo Cooperativo de Las Segovias” PRODECOOP R.L en el segundo semestre del año 2017 [PDF]

open access: yes, 2018
En el presente documento se muestra el proceso de evaluación de mejora continua existente en la “Promotora de Desarrollo Cooperativo de las Segovias” PRODECOOP R.L.
García Cornavaca, Adriana Sofía   +2 more
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[Patient safety training and a safe teaching in primary care]. [PDF]

open access: yesAten Primaria, 2021
Saura Llamas J   +2 more
europepmc   +1 more source

Estudio exploratorio sobre: el concepto de “Calidad Educativa” aplicado a los procesos de evaluación y acreditación de las carreras de ingeniería en la Argentina [PDF]

open access: yes, 2003
Si damos por cierta la definición de fines y objetivos que realiza la ley de educación superior 24.521, en su capítulo 1 artículo 3 , mencionando no solo la formación científica, profesional y humanística, sino también el desarrollo de actitudes y ...
Formento, Héctor R
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