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CÓMO EL CLIENTE PUEDE FAVORECER UNA INNOVACIÓN ÁGIL

Dyna (Spain), 2016
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The client partnership

British Journal of Community Nursing, 2012
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Client Empowerment: Is it Always Client-Centered Care?

Clinical Nurse Specialist, 1997
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Maximização do letramento em saúde e recordação do cliente em um contexto em desenvolvimento: perspectivas do fonoaudiólogo e do cliente

Revista Da Sociedade Brasileira De Fonoaudiologia, 2012
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Experiência da divisão de atendimento ao cliente e pós-marketing no relacionamento com empresas prestadoras de serviços

2013
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Evaluación de los criterios satisfacción del cliente/paciente y satisfacción del personal/profesional

Revista De Calidad Asistencial: órgano De La Sociedad Española De Calidad Asistencial, 2007
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Serviços: papel da Divisão de Atendimento ao Cliente na construção de uma imagem positiva de Bio-Manguinhos junto à Hemorrede NAT

2016
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Chapter 3. Mi Cliente y Amigo: Rodolfo Martinez Padilla

2020
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Client Autonomy and Client Rights

2013
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Be ‘Beside’ the Client but Not ‘on the Side of’ the Client

2003
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