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El resurgir de una publicación geocientífica colombiana
En lo que va de sus sesenta años de historia, un tanto irregular desde sus comienzos en 1953, y luego de repetidas interrupciones (1974-1978, 1985-1986, 1991, 1996, 1998, 2003-2005 y 2007) reapareció en 2009 el Boletín Geológico, conservando el nombre ...
Servicio Geológico Colombiano
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El presente estudio analiza los avances de Costa Rica con el paso de los “Objetivos de Desarrollo del Milenio” a los “Objetivos de Desarrollo Sostenible”, usando el nuevo concepto “Agua potable gestionada en forma segura”, para establecer metas al 2022 ...
Darner Adrián Mora -Alvarado +1 more
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Este artículo analiza el impacto potencial de los chatbots en el mejoramiento del servicio al cliente en la industria logística, evaluando el rendimiento de diez destacadas empresas en Colombia, Perú y Ecuador (zona CPE).
Pedro Ramos De Santis
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Relacion de Investigaciones de Curso Elaboradas en el Ambito de la Asignatura "Documentacion" (Seccion Imagen) (1995-96)
Servicio de Documentación Multimedia
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Calidad en el servicio: oportunidad para el sector automotor en el Ecuador
El sector automotor en el Ecuador ha mantenido históricamente una participación importante en la economía del país debido a los ingresos que genera en todas las actividades económicas directas e indirectas que involucra.
Flavio Roberto Arroyo Morocho +1 more
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Por su relevancia, categoría y pervivencia se pude decir que el corregidor castellano es uno de los oficiales señeros de la edad media, que se prolonga hasta el fin del Antiguo Régimen.
María ASENJO GONZÁLEZ
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Cultura de servicio en la optimización del servicio al cliente
El presente artículo tiene como objetivo analizar cómo la cultura de servicio presente en las organizaciones puede favorecer la optimización del servicio al cliente, basado en factores internos que influyen en la forma de generar ...
Arminda García
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La investigación respondió a la necesidad que fue detectada por el gobierno nacional relacionado con el conocimiento del valor económico de todos los bienes y servicios que son capaces de proveer los ecosistemas, de modo que se conozca con exactitud ...
Dayli Díaz Domínguez
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La clave del buen-éxito para la empresa contemporánea: el espíritu de servicio
El espíritu de servicio parece constituir una verdadera piedra angular para que las empresas y sus miembros alcancen el bien humano, personal y social, al mismo tiempo que los beneficios económicos que toda actividad de negocios, por su propia naturaleza,
Álvaro Pezoa Bissières
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El Sistema de Gestión de la Calidad es una necesidad de la industria gastronómica, por la evolución de los procesos administrativos. En la actualidad, las empresas restauranteras se enfocan en el manejo de costo versus presupuesto, lo cual genera que ...
Rafael Raúl Silador Utrera +3 more
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