A participação dos consumidores brasileiros no controle da prestação de serviços públicos [PDF]
, 2000 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas.Análise da participação dos consumidores brasileiros no controle (fiscalização) dos serviços públicos, cuja prestação passa a ser exercida pela iniciativa ...
Azevedo, Fernando Costa de
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UEG Week 2025 Oral Presentations
United European Gastroenterology Journal, Volume 13, Issue S8, Page S7-S188, October 2025.
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A responsabilidade tributária dos condomínios nas retenções dos tributos na contratação de serviços: um estudo de caso em um condomínio de Florianópolis [PDF]
, 2007 TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisEste estudo teve como objetivo identificar os tributos retidos, apresentar os cálculos destes, especificando todas as obrigações tributárias ...
Perego, Fernanda Grasiela
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Avaliação da satisfação de usuários a partir da Carta SUS, no Rio Grande do Norte, Brasil
Saúde em DebateRESUMO Objetivou-se analisar a satisfação dos usuários e a caracterização dos serviços de atendimento hospitalar e ambulatorial do Sistema Único de Saúde (SUS).
Danyllo do Nascimento Silva Junior +4 more
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Avaliação da Qualidade dos Serviços de Referência da biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina/ [PDF]
, 2010 TCC (graduação em Biblioteconomia) - Universidade Federal de Santa Catarina, FlorianópolisEste estudo trata da importância da existência de qualidade na prestação de serviços em bibliotecas universitárias.
Oliveira, Renata Aparecida de
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Definição de indicadores de desempenho logístico para os serviços de malotes da Confederação SICREDI [PDF]
, 2015 No presente trabalho será proposta uma estrutura de indicadores de desempenho logístico aos serviços de malotes disponibilizados pela Confederação Sicredi às demais Entidades do Sistema.
Santos, Izabel Silva dos
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Custos em empresas prestadoras de serviços de informática: aplicação do ABC [PDF]
, 2002 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Este trabalho apresenta um sistema de apuração de custos baseado nas atividades, de modo a obter informação adequada ...
Corrêa, Ronaldo Costa
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Regulação de serviços públicos: estudo de caso de agências reguladoras estaduais [PDF]
, 2001 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Analisa as agências estaduais reguladoras de serviços públicos no período 1997-2001, identificando as dificuldades ...
Queiróz, Roosevelt Brasil
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PERCEPÇÃO DOS PACIENTES SOBRE UMA CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE MARINGÁ
Caderno de Administração, 2013 A prestação de serviços de saúde é uma atividade complexa, afetada por fatores internos e externos do ambiente que podem comprometer seus resultados.
Andressa Cristina Caetano Miyamoto +1 more
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Preços de serviços portuários e performance operacional dos terminais de contêineres: uma análise comparativa entre os portos da região sul e o porto de santos [PDF]
, 2011 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Economia.O principal objetivo deste trabalho de pesquisa é fazer um diagnóstico da situação atual, tanto do ponto de vista operacional, quanto do ponto de vista ...
Trindade, Giovani Pontes
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