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"Tabvertising": nuevas fórmulas publicitarias en las tabletas digitales [PDF]
, 2013 This article proposes a definition of advertising formats most frequently used on digital tablets as iPad, for example. The aim is to provide advertisers an overview that allows a better understanding about which type of those advertising reaches best ...
Martínez Costa, Sandra +2 more
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Análisis del efecto y grado de fidelización de los pacientes mediante los servicios de educación sanitaria y de seguimiento farmacoterapéutico ofertados desde la farmacia comunitaria (Proyecto Fisftes) [PDF]
, 2011 El estudio pretende analizar y comparar el grado de fidelización entre pacientes con uno o más factores de riesgo cardiovascular a los que se les realizarán únicamente educación sanitaria y pacientes con uno o más factores de riesgo cardiovascular a los ...
Bofí Herrero, Andrés +6 more
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Marketing de servicios: Atención al cliente [PDF]
, 2014 La atención del cliente es una de las principales característica que una empresa de servicio o consumo, debe tomar como primordial dentro de sus funciones.
Lanuza Aburto, Claudia Vanessa +1 more
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Marketing relacional aplicado al seguro de crédito [PDF]
, 2013 Con éste ensayo queremos demostrar la importancia del Marketing Relacional en el seguro de crédito, enfocado en la mejora de las relaciones con los clientes más rentables para las aseguradoras logrando mantener y fidelizarlos, es así como supone invertir
Aljure Ospina, Odette +1 more
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Dimensión Empresarial, 2016 La investigación se centró en identificar y analizar las variables que influyen en el logro de vínculo emocional entre los clientes y las empresas inmobiliarias de La Serena, Chile.
Segundo Ricardo Cabana Villca +2 more
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La calidad de servicio al cliente, como factor de fidelidad a la organización [PDF]
, 2013 Este estudio se realiza por motivo de implementar un método de calidad hacia el cliente como factor de fidelidad, buscando que las organizaciones realicen un programa interno, para encontrar sus falencias de servicio y calidad ...
Toro Lozano, Angie Lissette
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Strategist Advertising evolution. From brand management to personalized brand and consumers new role [PDF]
, 2014 El presente trabajo de investigación pretende realizar un repaso por los cambios que se han podido producir en los procesos de planificación estratégica publicitaria. Para ese fin se ha realizado un seguimiento de las principales tendencias comunicativas
García-Mirón, Silvia +1 more
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Investigación & DesarrolloEn los últimos años, el marketing digital ha crecido de forma significativa en Bolivia, siendo adoptado tanto por personas como por empresas en sus procesos.
Rodrigo Adrián Suarez Arce +2 more
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La influencia de UBER como modelo de servicio en la preferencia de los usuarios del segmento B entre los 20-25 años de Ate Vitarte en el año 2018. [PDF]
, 1989 Al buscar en las tiendas de App que nos ofrecen los teléfonos móviles, el nombre de “UBER” en este navegador nos devuelve una gran cantidad de buenos comentarios. Frente a este buen número de comentarios, también aparece un notorio número de App’s, donde
Adams, Leslie G. +3 more
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Rect@, 2002 Las empresas elaboran planes estratégicos que requieren conocer el grado de satisfacción que sus productos y servicios provocan en los clientes, esto ha llevado a las instituciones de los países desarrollados a elaborar indicadores estadísticos que ...
Mercedes Casas Guillén
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