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MARKETING EXPERIENCIAL Y SU INCIDENCIA EN LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DE GRUPO COLLAGE E.I.R.L. [PDF]
El propósito de la investigación fue evaluar el marketing experiencial y la fidelización. El objetivo principal fue Determinar cómo el Marketing experiencial incide en la fidelización de los clientes de la empresa Grupo Collage E.I.R.L.
Rosas Prado, Carmen Elvira +1 more
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Lengua escrita y atención al cliente
En un mercado cada vez más exigente, el uso lingüístico en los departamentos de atención al cliente (DAC) suele ser un factor determinante para lograr la satisfacción del consumidor.
Ana Varela Suárez
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Resumen: Objetivo: Valorar si existe relación entre la prescripción de antibióticos y la realización de pruebas complementarias con la hiperfrecuentación y la fidelización de los pacientes. Métodos: Estudio descriptivo que se realizó a través de una red
Josep Vicent Balaguer Martínez +2 more
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Talento humano en la era digital: fidelización de trabajadores en universidades
Los avances tecnológicos están generando transformaciones aceleradas en múltiples esferas de la sociedad. Las organizaciones se enfrentan a nuevos escenarios que exigen reflexionar sobre la capacidad de su talento humano para afrontar los desafíos y ...
Jorge Rafael Diaz Dumont +3 more
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CALIDAD DEL SERVICIO, SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN [PDF]
Knowing how to retain customers allows you to differentiate yourself in highly competitive markets. Therefore, the purpose of this study is to design a loyalty strategy for a vehicle sales company in the city of Sucre, Bolivia.
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Segundo estudio sobre "El momento de la fidelización"
Proyecto de investigación aplicada y de difusión del conocimiento sobre la fidelización como elemento estratégico de la gestión ...
Martinez, Pepe +2 more
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La satisfacción y fidelización del cliente de la Concesionaria H&S Chimbote-2021 [PDF]
El presente trabajo tuvo como propósito principal determinar la relación entre la satisfacción y la fidelización de los clientes de la Concesionaria H&S. Tuvo como propósito secundario, identificar los niveles de ambas variables como también hallar la
Valverde Henostroza, Lisvett Marilyn +1 more
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Publicidad inmersiva y estrategia de marketing en retail de Huancayo, Perú
Objetivo. Analizar la relación entre la publicidad inmersiva y la estrategia de marketing en el sector retail de Huancayo (Perú). Métodos. Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo y diseño correlacional.
Adrián Oscar Berrospi Paredes +4 more
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La investigación se centró en identificar y analizar las variables que influyen en el logro de vínculo emocional entre los clientes y las empresas inmobiliarias de La Serena, Chile.
Segundo Ricardo Cabana Villca +2 more
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Las empresas elaboran planes estratégicos que requieren conocer el grado de satisfacción que sus productos y servicios provocan en los clientes, esto ha llevado a las instituciones de los países desarrollados a elaborar indicadores estadísticos que ...
Mercedes Casas Guillén
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