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A gestão da informação na operação Credicard Seguros — Estudo de Caso da empresa Softway Contact Center [PDF]

open access: yes, 2006
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho foi realizado junto à empresa Softway Contact Center, que atua no ramo de terceirização de call center, especificamente na operação ...
Bortolansa, Ricardo Luiz
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Expediente V6N1

open access: yesAtoZ: Novas Práticas em Informação e Conhecimento, 2017
Informações sobre a elaboração do respectivo ...
Comitê Editorial AtoZ
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O perfil dos egressos do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Santa Catarina: 2003-2010 [PDF]

open access: yes, 2014
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2014.Levando em consideração as mudanças ocorridas na sociedade devido à revolução técnico-
Silva, Lidiana Sagaz
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A importância da informação do produto farmacêutico na linha de frente do comércio varejista: valor da informação e percepção [PDF]

open access: yes, 2007
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do ConhecimentoEste trabalho tem por objetivo aferir a importância da informação do produto na percepção do balconista ...
Matos, Alexandre Souza
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Tecnologias organizacionais e da informação como suporte à gestão por resultados no sistema bancário: o caso de uma instituição bancária catarinense [PDF]

open access: yes, 2002
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoEste estudo constata que o Banco do Estado de Santa Catarina S/A adotou, de 1995 a 1998, um modelo de gestão por ...
Santos, Jorge Luiz dos
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A evolução dos métodos de gestão, com o uso da tecnologia da informação e os reflexos no conhecimento organizacional na Unimed BH [PDF]

open access: yes, 2003
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Esta pesquisa objetivou analisar a contribuição dada pelas ferramentas de TI para a modernização da gestão do negócio,
Rodrigues, Cândido André
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Produção científica na UFSC: Estudo da produção do corpo docente da linha de esquisa - Fluxos de Informação do programa de pós-graduação em Ciência da Informação [PDF]

open access: yes, 2011
TCC (graduação em Biblioteconomia) - Universidade Federal de Santa Catarina, FlorianópolisPesquisa que trata da produção científica dos docentes que atuam no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, na linha de Pesquisa Fluxos de Informação da
Silva, Joyce Leonita da
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Sistema de informação: uma abordagem para a administração tributária estadual [PDF]

open access: yes, 2002
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação.Este trabalho apresenta um método de modelagem e implementação de Sistema de Informação para uma Administração ...
Novelo, Ivete Nunes Barbosa
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A gestão da informação na Universidade Federal de Santa Catarina sob a abordagem da ecologia da informação [PDF]

open access: yes, 2012
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração UniversitáriaA relação expressiva e complexa entre universidade e sociedade ocorre em um ambiente de inter ...
Silva, Elizabeth Coelho Rosa e
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Ontological approach to the normative dimension of organizations: an application of Documents Acts Ontology

open access: yesCiência da Informação, 2017
Modeling and knowledge representation are indispensable activities for developing information systems in the scope of modern corporations. In order to accomplish these activities, one should analyze a corporation both in terms of its physical structure ...
Maurício Barcellos Almeida   +3 more
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