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RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 2015 Neste artigo, busca-se tratar de um tema em evidência no contexto da administração em meio à economia do conhecimento. O enfoque recai sob as implicações da implantação da gestão da qualidade total na administração de recursos humanos.
Felipe de Faria Monaco +1 more
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Implementação do processo gestão da configuração da framework ITIL [PDF]
, 2013 Este artigo apresenta o resultado de uma investigação académica sobre a Gestão de Serviços de Tecnologias de Informação (GSTI) realizada num organismo público na Região Autónoma da Madeira (RAM), a Secretaria Regional da Cultura, Turismo e ...
Alves, Paulo, Esteves, Rui
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Gestão da Informação e Qualidade: investimentos teóricos para a Ciência da Informação
Ciência da Informação em Revista, 2015 Apresenta a relação da gestão da informação com o conceito de qualidade estabelecido pela Administração e que pode ser aplicável em serviços de informação, com a pretensão de explicitar conceituações dialógicas possíveis objetivando contribuir para o ...
Samuel Alves Monteiro
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GESTÃO ESCOLAR DEMOCRÁTICA E PARTICIPATIVA DA EDUCAÇÃO PÚBLICA NO CONTEXTO BRASILEIRO
Linguagens, Educação e SociedadeO artigo objetiva refletir sobre os desafios da gestão escolar democrática e participativa na educação pública brasileira para melhorar a qualidade educacional no país. Trata-se de um estudo fundamentado nos estudos de Libâneo (2028), Silva (2015), Luck (
Alderi Alves de Oliveira +1 more
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Modelos de avaliação de qualidade um estudo sobre o Prêmio CNJ de Qualidade
Revista CNJ, 2019 O presente artigo aborda as dimensões da gestão judiciária, demonstrando a evolução da qualidade diante das perspectivas mais atuais trazidas pelos modelos de excelência em gestão.
Igor Caires Machado, Marcos Abreu Torres
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Lean methodology in health services - quality management as a continuous improvement system and peoples effort to better resources management [PDF]
, 2012 O desenvolvimento de um conjunto de projectos na área biomédica, a partir da colaboração entre o Instituto Politécnico de Portalegre e o Hospital José Maria Grande, desta mesma cidade, capital do Alto Alentejo, revela a importância da Gestão da Qualidade
Esteves, Margarida +2 more
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Revista Administração em Diálogo, 2010 Este artigo discute as correlações existentes entre a Cultura Social, a Cultura Organizacional e os Sistemas de Qualidade e Desempenho Organizacional.
Flávio Henrique dos Santos Foguel
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Gestão do conhecimento em organizações turísticas [PDF]
, 2012 O debate sobre a Gestão do Conhecimento tem mobilizado uma variedade de áreas que procuram descortinar a complexidade do processo, bem como os contextos de aplicação do conceito.
Marques, João Filipe +2 more
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O Mundo da Saúde, 2006 A busca pela qualidade assistencial vem sendo discutida e compartilhada entre os profissionais de saúde, sobretudo os que atuam na esfera gerencial, uma vez que os usuários dos estabelecimentos de saúde tornaram-se, nas últimas décadas, mais ...
Daisy M. Rizatto Tronchin +2 more
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Pessoas, Qualidade e Gestão do Conhecimento
Psychologica, 2011 A literatura sobre a gestão da qualidade e a gestão do conhecimento sublinha a importância de um adequado modo de gerir as pessoas para que a sua implementação ocorra com o sucesso requerido.
Elisabeth Brito, Leonor Cardoso
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