Modelo de implantação de sistema da qualidade baseado no processo de certificação SIQ - construção civil: um estudo de caso [PDF]
, 2003 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Nas últimas décadas, o interesse relativo à gestão da qualidade tem sido crescente. A construção civil, em particular,
Prado, Simone Perpétua Costa do
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Modelo para gestão da qualidade nas organizações prestadoras de serviços [PDF]
, 1996 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoA qualidade na prestação de serviços é um requisito essencial para a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos e consumidores de um país.
Palma, Anderson
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Método, ferramentas e técnicas da gestão da qualidade total :: aplicação na organização do trabalho da enfermagem em um serviço de pronto atendimento / [PDF]
, 2000 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde.A enfermagem administra/gerencia serviços e processos de atividade/produção, basicamente, através do feeling, empiricamente e, talvez, sem adequada qualidade ...
Dei Svaldi, Jacqueline Sallete
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Qualidade total, saúde e trabalho: uma análise em empresas sucroalcooleiras paulistas
RAC: Revista de Administração ContemporâneaEntre os assalariados rurais canavieiros predominam concepções e práticas em saúde de natureza individual, biologicista e curativa. O artigo analisa a política de gestão de recursos humanos no setor sucroalcooleiro paulista, procurando refletir sobre as ...
Rosemeire Aparecida Scopinho
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Inovações gerenciais e a prática da gestão participativa :: um estudo de caso na Companhia Carris Porto-Alegrense / [PDF]
, 2000 Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico.O estudo tem como objetivo investigar as influências das inovações gerenciais para a prática da gestão participativa, na percepção de gerentes e não-gerentes da ...
Mello, Simone Portella Teixeira de
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25 ANOS DE CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE EM UMA HEMORREDE PÚBLICA
Hematology, Transfusion and Cell TherapyIntrodução: O HEMOSC é um órgão da Secretaria Estadual de Saúde fundado em 1987, gerido pela - FAHECE desde 1994, a qual em 2007 passou a ser uma organização social. Atualmente o tema qualidade em instituições e empresas faz parte das rotinas, porém, nem
P Carsten, GR Oliveira
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Analise da influência de sistemas de gestão da qualidade nos processos internos de empresas de projeto da construção civil [PDF]
, 2006 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia CivilÉ notável e sabido que, a indústria da construção civil, frente ao mercado globalizado, vem sofrendo várias mudanças.
Cordeiro, Juliana Cardoso
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Análise da utilização da norma de qualidade ISO 9000 no Laboratório Álvaro Ltda. [PDF]
, 2005 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Para analisar na prática a utilização de um Programa de Gestão da Qualidade ISO 9000 escolheu-se o Laboratório Alvaro Ltda localizado na cidade de ...
Cristofolini, Nanderson Luis
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A acreditação como ferramenta de melhoria de qualidade das organizações prestadoras de serviços de saúde: o caso do Hospital Celso Ramos [PDF]
, 2007 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente estudo tem como objetivo avaliar e comparar os preceitos descritos pelo Manual Brasileiro de Acreditação das Organizações Prestadoras de ...
Mafra, Emanuela Kaiser
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Programas de qualidade no setor avícola brasileiro: o caso da granja planalto [PDF]
, 2002 Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O presente trabalho é fruto de pesquisa focada na implantação e desenvolvimento do Programa de Qualidade com ênfase ...
Bueno, Marcos
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