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Este trabalho refere-se aos temas qualidade total e qualidade de vida no trabalho. O objetivo é avaliar as transformações dos aspectos relacionados à qualidade de vida no trabalho, a partir daintrodução do programa de qualidade total numa empresa pública
Felipe de Faria Monaco +1 more
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O controle da qualidade na realização da auditoria interna da qualidade por uma empresa prestadora de serviços contábeis [PDF]
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisNos dias atuais, com a concorrência cada vez maior, algumas empresas prestadoras de serviços contábeis buscam realizar seus serviços com qualidade,
Almeida, Priscylla Ferreira de
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Percepções dos princípios da qualidade total e da qualidade de vida no trabalho em um processo de certificação do sistema da qualidade de uma empresa de autopeças [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em AdministraçãoAnálise da percepção dos funcionários de uma empresa de autopeças sobre os princípios da Qualidade Total e os princípios da
Conte, Antonio Lázaro
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Neste artigo propomos o uso de modelos da Teoria da Resposta ao Item (TRI) na análise de construtos elaborados para medir a Gestão pela Qualidade Total (GQT) como uma alternativa à Teoria Clássica de Medida (TCM).
Alexandre João Welliandre Carneiro +3 more
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Situação da implementação da qualidade total no setor metal-mecânico de Santa Catarina [PDF]
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 1994.Este trabalho tem como objetivo apresentar uma visão geral do estágio de implementação da ...
Rosales, Carlos Miguel Bucheli
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Casa da qualidade e qualidade da informação: revisão sistemática
RESUMO As informações são consideradas matéria-prima para criação de conhecimento, este que por sua vez agrega valor às organizações, proporciona inovação e dá destaque para as organizações.
Fernanda dos Santos, Lia Caetano Bastos
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Cada vez mais o tema big data tem despertado interesse em pesquisadores das mais diferentes áreas do conhecimento, entre eles os cientistas da informação que necessitam compreender seus conceitos e aplicações para poderem contribuir com novas propostas ...
Priscila Basto Fagundes +2 more
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Gestão para qualidade em serviços de saúde pública: um estudo de caso sobre liderança situacional [PDF]
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-graduação em OdontologiaO gestor de saúde deve ser uma pessoa preparada para assumir os diversos níveis de responsabilidade diretiva dentro da ...
Ribeiro, Dayane Machado
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O processo de implantação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2000 na Orcali: um estudo de caso [PDF]
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O presente trabalho tem como objetivo o estudo do processo de implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000, utilizando como base de
Fonseca, Maria Fernanda Mesias
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Qualidade total: o caso CECRISA Revestimentos Ceramicos SA [PDF]
Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoO presente estudo tem por objetivo verificar se existe similaridades dos motivos e das fases levadas em conta pelos estudiosos da área, considerados no presente estudo, em
Cruz, Lafayette
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