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Uma proposta de análise de um construto para medição dos fatores críticos da gestão pela qualidade por intermédio da Teoria da Resposta ao Item

open access: yesGestão & Produção, 2002
Neste artigo propomos o uso de modelos da Teoria da Resposta ao Item (TRI) na análise de construtos elaborados para medir a Gestão pela Qualidade Total (GQT) como uma alternativa à Teoria Clássica de Medida (TCM).
Alexandre João Welliandre Carneiro   +3 more
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Casa da qualidade e qualidade da informação: revisão sistemática

open access: yesPerspectivas em Ciência da Informação
RESUMO As informações são consideradas matéria-prima para criação de conhecimento, este que por sua vez agrega valor às organizações, proporciona inovação e dá destaque para as organizações.
Fernanda dos Santos, Lia Caetano Bastos
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A inserção de critérios privados na política educacional de gestão do sistema de ensino no estado de Mato Grosso do Sul (2007-2013)

open access: yesHorizontes, 2017
O trabalho analisa como se configuram a inserção de critérios privados no âmbito das políticas educacionais de gestão do sistema de ensino materializadas pela Secretaria de Estado de Educação de Mato Grosso do Sul (SED/MS) no período de 2007 a 2013 ...
Andressa Gomes de Rezende Alves
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AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DOCENTE EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR [PDF]

open access: yes, 2013
Esta pesquisa tem como objetivo analisar o desempenho docente de instituições de educação superior (IES) brasileiras à luz dos indicadores do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP) coletados para o Censo da Educação
Marinho, Sidnei Vieira, Telles, Ronaldo
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Diagnóstico das águas subterrâneas na bacia do Rio Jacutinga e contíguos. [PDF]

open access: yes, 2014
Esse trabalho trata do diagnóstico dos poços tubulares profundos e da qualidade das águas subterrâneas na bacia do rio Jacutinga e Sub-Bacias Contíguas, localizada na região centro-oeste de Santa Catarina, Sul do Brasil.
ALVES, J.   +6 more
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Certificação pela ISO 9000 não é gestão da qualidade! [PDF]

open access: yes, 2014
Mas o que disse então este nosso conferencista de tão estimulante? O Professor apresentou os resultados de um estudo que efectuou em Espanha. Com base num inquérito realizado aos turistas no seu país, construiu um indicador do grau de satisfação para ...
Cândido, Carlos
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Estratégias de auditoria e gestão da qualidade nos serviços públicos de saúde

open access: yesAmbiente
Objetivo: identificar as estratégias de qualificação do processo de trabalho do enfermeiro por meio da auditoria em saúde e gestão da qualidade total em hospitais públicos.
Liege Gonçalves Cassenote   +6 more
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Assessing the impact of academic management quality in the performance of undergraduate courses: A study in brazilian public university [PDF]

open access: yes, 2015
O coordenador de curso de graduação tem sob sua responsabilidade a administração pedagógica e a gestão das demandas do curso, devendo articular as políticas específicas que garantam as condições necessárias para execução das atividades acadêmicas, bem ...
Andriola, Wagner Bandeira   +2 more
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O resgate de velhos paradigmas = The rescue of old paradigms

open access: yesEducação, 2005
Este artigo objetiva mostrar como algumas formas de gestão de ensino, ainda que superadas e inadequadas em sua prática, surgem em momentos históricos particulares portando novas roupagens e utilizando uma retórica pretensamente inovadora, mas, ao ...
Silva, Aloysio Pereira da
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Balanced scorecard, modelo de excelência EFQM e common assessment framework, como instrumentos integrados de gestão de qualidade nos serviços públicos [PDF]

open access: yes, 2009
Vários autores têm-se debruçado sobre o conceito de qualidade nos serviços, como um instrumento que visa promulgar a eficácia e eficiência desses mesmos serviços.
Louro, Ana Isabel Carmona Pereira
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