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Valoración del uso del agua en la isla de San Andrés: turistas, hoteles y viviendas turísticas
PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 2020 En 2016, la isla de San Andrés, en el Caribe Colombiano, fue declarada en calamidad pública al no contar con suficiente recurso hídrico para satisfacer la demanda de agua de una población residente y flotante que va en aumento.
Johannie Lucía James Cruz +1 more
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Estudios Gerenciales, 2021 El propósito de este estudio fue analizar la incidencia de las prácticas verdes como impulsoras para generar confianza, satisfacción y lealtad en los huéspedes.
Mihaela Simona Moise +2 more
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IMPACTO DEL TAMAÑO, EL TIPO DE GESTIÓN Y LA CATEGORÍA SOBRE EL DESEMPEÑO DE LOS HOTELES ESPAÑOLES
Cuadernos de Turismo, 2007 Los hoteles necesitan cada vez más información para su correcta gestión y para maximizar su desempeño o éxito empresarial. De esta forma, en este estudio se analizan una serie de variables estratégicas clave que influyen directamente sobre el desempeño ...
Enrique Claver Cortés +2 more
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The essence of the hotel room in the hotel business – the hotel managers’ perspective
European Journal of Tourism Research, 2023 The objective of this study is to gain a better understanding of how hotel management perceives the role of the hotel room from the customers’ perspective and what role the room plays as regards the hotel management business. Previous research has focused on the hotel’s location, the attributes of the hotel and the room, revenue management, pricing ...
Lvov Anatoly, Komppula Raija
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Formación y desarrollo de competencias gerenciales para los gestores hoteleros
Cuadernos de Administración, 2012 El talento humano es la piedra angular para propiciar desde las “nuevas lógicas” empresariales respuestas a las necesidades de cambios en el comportamiento de la relación binomial oferta-demanda en los hoteles dedicados a la gestión y producción de ...
Luis A. Castro Milano
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Propuesta de un nuevo índice para la gestión de la reputación online de hoteles
Retos de la Dirección, 2023 Objetivo: Desarrollar un procedimiento para el cálculo de un nuevo índice de reputación online asociado a las puntuaciones de los usuarios en TripAdvisor, que permita la confección del ranking de hoteles así como la mejora de las directrices ...
Yadira Ramos Pozo +2 more
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Desarrollo Gerencial, 2020 Objetivo: Analizar las prácticas de reclutamiento y selección que se dan en los hoteles Pymes de la ciudad de Villavicencio. Método: Estudio descriptivo, en el cual se tomó como muestra para el análisis los hoteles pymes afiliados en su mayoría a ...
Dagoberto Torres-Flórez +2 more
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Aplicación de reserva de hoteles [PDF]
, 2019 El objetivo de este trabajo es la creación de una aplicación móvil que permita, por parte del usuario, la búsqueda y reserva de hoteles. Sin embargo, como elemento innovador se ha decidido que la elección (y por tanto demanda) sea realizada por el ...
Echevarría González, Ernesto
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El uso de redes sociales por los hoteles como indicativo de gestión eficiente [PDF]
Tourism & Management Studies, 2016 La mayoría de hoteles españoles ha adoptado durante los últimos años el uso de redes sociales, pero los datos indican que muchos de ellos lo hacen de forma inadecuada, a pesar de no requerir de una formación espacialmente intensa para su manejo básico.
Juan Pedro Mellinas +2 more
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