Results 11 to 20 of about 18,627 (195)
Günümüzde teknoloji hızla gelişmekte ve rekabet koşulları giderek zorlaşmaktadır. Ağırlaşan rekabet koşulları müşterilerini tatmin etmek isteyen işletmeleri, varlıklarını sürdürebilmeleri için çeşitli kalite yönetim sistemlerini kullanmaya ...
Selman Gül, Hakan Vargün
doaj +1 more source
Sağlık hizmetlerinin kalitesini iyileştirmede bilgi sistemlerinin rolü
Sağlık hizmetlerinin kalitesinin iyileştirilmesine yönelik çabalar, geçmişte olduğu gibi günümüzde de yoğun bir şekilde devam etmektedir. Sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesini etkileyen her faktör detaylı olarak incelenmekte ve kamuoyuyla ...
Mehmet Saluvan
doaj +1 more source
Amaç: Müşterilerin diyetisyen hizmetlerine yönelik tercihleri ile kalite algılarının boyutlarını belirlemek ve kalite algısının hizmet alınan kurum açısından farklılaşıp farklılaşmadığını ortaya koymaktır.
Tuğba Kılıçer, Ebru Bingöl
doaj +1 more source
KALİTE GÜVENCESi SİSTEMLERİ VE BİR UYGULAMASI
Bu çalışmada kalite kavramı ele alınaraktoplam kalite ve kalite ve kalite yönetimi üzerineçalışılmıştır. Konu ile ilgili olarak Borusan A.Ş. 'deyapılan çalışmalar incelenmiştir.
Kadir Ünlü, Fehim Fındık
doaj +1 more source
COMMUNICATION RELATED DIMENSIONS OF TQM FROM THE POINT OF MARKETING AND CUSTOMER SATISFACTION VIEW
Toplam kalite yönetimi (TKY), işletme yönetimi sürecine müşteri odaklı bir anlayışla yön veren bir yönetim felsefesidir. Pazarlama yönetimi açısından toplam kalite kavramı, tüketicilerin satın aldıkları mal ve hizmetlerden elde ettikleri memnuniyet ...
Serdar Pirtini
doaj +4 more sources
Üniversitemizde; eğitim öğretim, araştırma geliştirme ve toplumsal katkı çalışmalarında kaliteyi artırmak ve yönetsel süreçleri iyileştirmek üzere, 2017’de başlayan uzun soluklu kalite yolculuğu, 2022 yılında Üniversitemizin Türk Standartları Enstitüsü ...
core
Toplam Kalite, sürekli maliyetleri düşürmeyi ve müşteri me mn uniyetini yükseltmeyi hedef alan bir yönetim sistemidir. EFQM, orgaoizasyonda iş stratejileri oluşturulmasını ve geliştiritmesini sağlayan bir toplam kalite tekniğidir.
Tarık Çakar, Mahmut Serdar
doaj +1 more source
BİR AR-GE MERKEZİNDE KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ (KFG) İLE ÜRÜN GELİŞTİRME UYGULAMASI
Amaç: Bu çalışmanın amacı, inşaat sektöründe faaliyet gösteren bir Ar-Ge merkezinde Kalite Fonksiyon Göçerimi (KFG) ile mermerin sağlamlaştırılması için kullanılan epoksi dolgu jelin müşteri istekleri doğrultusunda nasıl geliştirilebileceğinin ortaya ...
Barış Büyük, Fatma Altuntaş
doaj +1 more source
Gri Tahminleme ve Taguchi Kayıp Fonksiyonu ile Gizli Kalite Maliyetlerinin Hesaplanması
Kalite maliyetlerinin doğru hesaplanabilmesi için gizli kalite maliyetlerinin de hesaplanması artık önemli hale gelmiştir. Bu çalışmada da 2019-2020 yılları arasında Denizli ilinde bulunan ve bagalit parça imalatı yapan bir işletmeden elde edilen veriler
Mükrime Öksüz Demirgubuz +1 more
doaj +1 more source
Türk Yükseköğretiminde Kalite Güvencesi Sistemi ve Öğrenci Katılımının Önemi
Yükseköğretimde kalite güvencesi çalışmaları hemen her ülkede yükseköğretim kurumlarının ve sistemlerin öncelikli konularından biri olarak önem kazanmaktadır.
Çatal, Sena +2 more
core

