KAMU VE ÖZEL BANKA MÜŞTERİLERİNİN HİZMET KALİTE ALGILARININ DEĞERLENDİRİLMESİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI
Bu çalışmanın amacı banka müşterilerinin bağlılıklarını etkileyen hizmet kalitesi algılarını araştırmaktır. Çalışmada veri toplama amacıyla Cronin ve Taylor (1992) tarafından geliştirilen SERVPERF ölçeği kullanıldı.
Mahmut Akbolat +2 more
doaj
Coğrafi veri üretiminde standartizasyon kalite ve kalite yönetimi
Yüksek ...
openaire +3 more sources
Dış Ticaret İşletmelerinde Kalite Maliyetlerinin Muhasebeleştirilmesi
Küreselleşme kavramının ekonomi ve teknoloji alanında ülkeleri etkilemesiyle ortaya çıkan gelişmeler, işletmelerin ticari faaliyetlerini devam ettirirken bazı konulara daha da önem vermesi sonucunu ortaya çıkarmıştır.
Fahri Kurşunel, Fırat Kınalı
doaj
ABSTRACT MASTER THESİS Sevtap ÖZER QUALITY IN SERVİCES Supervisor : Assoc.Prof.Dr. Aysel ERCİŞ 1997, Page: 94 Jury : Assoc. Prof.Dr. Aysel ERCİŞ Quality which is one of the elements of competitiveness is the leading issue in recent years. Quality means generally ` fitness for use, understanding client expectations and, meeting and even exceeding these ...
openaire +5 more sources
Evaluating the Educational Quality of Benign Prostate Surgery Videos on YouTube: A Human and AI-Based Comparative Analysis. [PDF]
Beyatli M +8 more
europepmc +1 more source
Effect of Accelerated Epi-Off Crosslinking on Optical Quality, Corneal Aberrations, and Epithelial Wavefront During Adolescence. [PDF]
Yıldırım Erdal BD, Kazancı B.
europepmc +1 more source
Toplam kalite yönetiminde kalite çemberleri ve iki farklı işletmede kalite çemberleri uygulaması
116
openaire +2 more sources
Could ERAS protocols be integrated into the national Standards for Quality in Healthcare in Türkiye? [PDF]
Gürsaç Çelik M +3 more
europepmc +1 more source
Mepolizumab: Which condition benefits more: Nasal polyps or eosinophilic asthma? [PDF]
Açar E +8 more
europepmc +1 more source
Comparative outcomes of abdominal, laparoscopic, and vaginal sacral colpopexy: A national analysis of apical suspension procedures (2014-2022). [PDF]
Solanki SB, Pancholy AB, Pancholy V.
europepmc +1 more source

