Results 61 to 70 of about 314,543 (110)

Komunikasi Terapeutik Perawat Berhubungan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Puskesmas Dukun Magelang

Jurnal Ners dan Kebidanan Indonesia, 2013
Perawat yang memilki keterampilan berkomunikasi terapeutik akan mudah membina hubungan saling percaya dengan klien juga dapat mencegah terjadinya masalah legal etik.
Puyan Lukman Hadi, Tri Prabowo, Brune Indah Yulitasari   +2 more
doaj   +1 more source

PENERAPAN KOMUNIKASI EFEKTIF PADA ORIENTASI PASIEN BARU TERHADAP KEPUASAN PASIEN [PDF]

Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator penting dalam menilai kualitas pelayanan rumah sakit. Komunikasi efektif menjadi kunci dalam menciptakan hubungan yang baik antara tenaga kesehatan dan pasien, terutama pada tahap orientasi pasien baru ...
Astuti, Andriani Mei, Setyawan, Agus, Zaini, Syakila   +2 more
core   +1 more source

HUBUNGAN LAYANAN KEPERAWATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA INSTALASI RAWAT INAP BAGIAN PENYAKIT DALAM DI RSUD UNDATA PALU TAHUN 2017

, 2017
ABSTRAK Latar Belakang : Kepuasan pasien terhadap pelayanan adalah perbandingan antara persepsinya terhadap pelayanan yang diterima dengan harapannya sebelum mendapatkan pelayanan tersebut.
NABILA AULIA RAMADHANTY N 101 13 061
core  

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN ( PASIEN ) PADA PERUSAHAAN JASA RUMAH SAKIT MEDIKA MULIA TUBAN

, 2002
Penelitian ini dilakukan pada konsumen ( pasien ) yang pernah rawat inap di Rumah Sakit Medika Mulia Tuban, dengan judul Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen ( pasien ) pada Perusahaan Jasa Rumah Sakit Medika Mulia Tuban. Tujuan
Mashudi
core  

Hubungan Etika Dokter dengan Kepuasan Pasien [PDF]

, 2016
Latar Belakang: Dokter merupakan salah satu profesi yang menjadi sorotan saat ini. Sorotan ini merupakan tanda bahwa sebagian masyarakat belum puas terhadap pelayanan dokter. Ketidakpuasan ini disebabkan karena hal-hal yang termasuk dalam hubungan dokter-
PUSPITASARI, RIMA AJI
core  

Tingkat Kepuasan Orangtua Pasien di Pediatri Rawat Jalan Departemen Ilmu Kesehatan Anak Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta

Sari Pediatri, 2016
Latar belakang. Sejak tahun 2000 hingga kuartal I tahun 2005 angka kunjungan pasien rawat jalan mengalami penurunan secara gradual di Unit Rawat Jalan Departemen Ilmu Kesehatan Anak Rumah Sakit Umum Pusat Dr.
James L. Alvin Sinaga, Soepardi Soedibyo, Harry S. Purwanto, Aman B. Pulungan   +3 more
doaj   +1 more source

TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT KECAMATAN LINDU TERHADAP PELAYANAN DI PUSKESMAS LINDU TAHUN 2015

, 2016
ABSTRAK Latar Belakang. Sebagian besar pasien masih mengeluhkan pelayanan puskesmas yang kurang memuaskan. Kepuasan pasien dapat dinilai berdasarkan lima dimensi kepuasan, yaitu kehandalan (reliability), ketanggapan (responsiveness), jaminan ...
NURMANSYAH N 101 11 042
core  

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN TERHADAP KELUHAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP [PDF]

, 2016
Kualitas pelayanan dalam sebuah industri jasa khususnya rumah sakit merupakan hal yang sangat penting. Menurut Azwar (1996) pelayanan kesehatan yang bermutu adalah pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan sesuai ...
Arifianty, Meisarah Sabrina, Puspitasari, Nia Budi   +1 more
core  

HUBUNGAN KINERJA PERAWAT TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN PENGGUNA YANKESTIS DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI RSUD SYECH YUSUF KAB.GOWA

Jurnal Kesehatan, 2014
Perawat sebagai profesi yang berperan dalam memberikan pelayanan kesehatan sehingga tidak jarang pelayanan keperawatan menjadi sasaran dari rasa tidak puas pasien tersebut. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi hubungan terhadap kinerja perawat
Muhammad Anwar Hafid
doaj   +1 more source

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN [PDF]

, 2020
Tuntutan masyarakat terhadap penyedia jasa layanan kesehatan adalah memberikan pelayanan one stop service, yang artinya seluruh pelayanan kesehatan yang berhubungan dengan pasien dapat dilayani secara tepat, cepat, bermutu sehingga memberikan kepuasan ...
Egy, Permatasari Helmy
core   +1 more source