Results 1 to 10 of about 407,392 (156)

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LITTLE WHITE CAFÉ KOTA BANDUNG [PDF]

open access: yesAlmana: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2018
Pengaruh harga dan Kualitas Pelayanan merupakan sebuah hal yang sangat penting bagi kelangsungan hidup perusahaan jasa. Dengan terciptanya Kualitas Pelayanan yang baik maka harga yang di berikan produsen tidak akan mempengaruhi konsumen untuk membeli ...
Riska Yuliana
doaj   +2 more sources

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

open access: yesJurnal Administrasi Publik (Public Administration Journal), 2012
Pelayanan publik oleh aparatur pemerintah dewasa ini masih banyak dijumpai kelemahan sehingga belum dapat memenuhi kualitas yang diharapkan masyarakat. Hal ini ditandai dengan masih adanya berbagai keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media massa,
Rudi Rinaldi
doaj   +2 more sources

PERAN BRAND IMAGE DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2022
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian, pengaruh kualitas produk terhadap brand image, pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian, pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian ...
Ni Luh Putu Pratiwi Suryantari   +1 more
doaj   +3 more sources

PENGARUH HARGA, PENERAPAN E-RESEP DAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN, DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

open access: yesEdusaintek, 2022
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh harga, penerapan E-resep dan waktu tunggu pelayanan terhadap kepuasan pasien, dengan kualitas pelayanan sebagai variabel intervening.
Endah Zuraidah   +2 more
doaj   +1 more source

Analisis Hubungan Kausalitas Kualitas Layanan dengan Orientasi Konsumen

open access: yesJurnal Pendidikan dan Kewirausahaan, 2023
Menganalisis faktor-faktor yang membentuk kualitas kinerja pelayanan dimana kualitas kinerja pelayanan, menganalisis pengaruh kualitas kinerja pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dimana semakin tinggi kualitas kinerja pelayanan maka semakin tinggi ...
Sri Wulandari, Eka Olivia Dewi
doaj   +1 more source

Kepuasan Nasabah Ditinjau Dari Kualitas Pelayanan Inti Dan Kualitas Pelayanan Periferal

open access: yesCoopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 2023
Today's intense competition among banks encourages each bank to pay attention to customer needs, wants, and demands, which can be used as a marketing strategy to increase customer satisfaction. This research aims to examine the influence of core service quality and peripheral service quality on customer satisfaction.
Alan Rusdiana   +2 more
openaire   +1 more source

ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT INCO SOROWAKO KABUPATEN LUWU TIMUR

open access: yesAn-Nadaa: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 2022
Rumah sakit sebagai lembaga pelayanan kesehatan diharapkan mampu memberikan pelayanan kesehatan baik secara kuratif dan preventif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Inco
Muhammad Rifai   +3 more
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERSEPSI NILAI NASABAH YANG DIMEDIASI OLEH PERSEPSI RISIKO STUDI PADA NASABAH LPD PERERENAN KABUPATEN BADUNG

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2018
Risiko yang dihadapi nasabah ketika menggunakan jasa pelayanan LPD, dengan memperhatikan dan menjaga kualitas yang diberikan perusahaan kepada nasabah maka akan terbentuk nilai tambah kepada LPD.
Ida bagus surya wijaya, Kastawan Mandala
doaj   +1 more source

PERAN KEPUASAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NIAT BELI ULANG KONSUMEN LION AIR

open access: yesE-Jurnal Manajemen, 2019
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis signifikansi pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan niat beli ulang konsumen, kepuasan konsumen terhadap niat beli ulang konsumen, dan peran kepuasan konsumen memediasi pengaruh kualitas ...
Komang Shanty Nathadewi   +1 more
doaj   +1 more source

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS PELAYANAN PADA POLITEKNIK NEGERI MEDIA KREATIF MAKASSAR

open access: yesJurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik, 2016
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Pada Politeknik Negeri Media Kreatif Makassar dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Muliaty .
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy