Results 31 to 40 of about 61,851 (158)

LOYALITAS PELANGGAN: KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN

open access: yesJurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis, 2022
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang signifikan antara Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Toko Bintang Sport secara parsial dan secara simultan. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat survey. Penelitian ini dilakukan di Toko Bintang Sport.
openaire   +1 more source

Dilema Etik pada Profesionalisme Perawat terhadap Kualitas Pelayanan Keperawatan

open access: yesJurnal Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, 2021
Dilema etik merupakan situasi yang melibatkan konflik nilai-nilai atau kepercayaan tentang tindakan apa yang benar atau yang terbaik namun terkendala oleh aturan-aturan atau hukum yang ada dan cenderung mempengaruhi sikap profesional perawat dalam ...
Christo Deksan Banunaek   +2 more
doaj   +1 more source

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI BP.GIGI PUSKESMAS KELAYAN DALAM KOTA BANJARMASIN

open access: yesAn-Nadaa: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 2014
Abstrak Seiring dengan meningkatnya keadaan sosial masyarakat dimana masyarakat semakin sadar akan kualitas, maka diperlukan peningkatan kualitas atau mutu pelayanan kesehatan yang lebih baik ,beberapa pasien yang berkunjung ke Puskesmas Kelayan Dalam ...
Achmad Rizal, Yeni Riza
doaj   +1 more source

Kualitas Pelayanan Administrasi

open access: yesKarimah Tauhid
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan kualitas pelayanan administrasi di SMK Amaliah 2 Ciawi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan studi pustaka. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan admnistrasi di SMK Amaliah 2 Ciawi Bogor berjalan dengan sangat baik dan kepuasan pelanggan merupakan faktor penting yang mempengaruhi ...
R. Akhmad Munjin, Siti Murti Dewi
openaire   +1 more source

PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN BLENGER BURGER

open access: yesSustainable Environmental and Optimizing Industry Journal, 2022
Kualitas pelayanan menjadi salah satu syarat kelangsungan hidup dari suatu perusahaan atau instansi, tingginya kualitas pelayanan yang diberikan akan tercermin pada aspek kepuasan pengguna jasa. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur kualitas pelayanan diblenger burger berdasarkan persepsi dan harapan konsumen.
Nurjannah Nurjannah, Aulady Shoyfi
openaire   +2 more sources

Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Dalam Mencapai Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal

open access: yesWacana: Jurnal Sosial dan Humaniora, 2014
Penelitian ini mengangkat judul Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dalam Pencapaian Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal yang dilaksanakan pada BPPT Kabupaten Sidoarjo.
Trenda Aktiva Oktariyanda   +2 more
doaj  

Kualitas Pelayanan Transjakarta

open access: yesWarta Penelitian Perhubungan, 2019
Operasional angkutan umum jalan raya di DKI Jakarta dirasakan oleh masyarakat bahwa pelayanannya sudah tidak nyaman lagi. Permasalahan tersebut disebabkan oleh ketidakseimbangan antara pasokan dan permintaan, sehingga pelayanan cenderung seadanya yang penting menghasilkan keuntungan yang cukup.
openaire   +2 more sources

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK

open access: yesProfesional: Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik, 2016
Service is the main task of the state apparatus. The scope of services and public services covered broad aspects of community life. This task has been clearly outlined in the preamble of the 1945 Constitution that is in the fourth paragraph. In practice, public services in Indonesia have not been going well.
openaire   +2 more sources

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Mediasi Kepuasan dan Kepercayaan Pelanggan JNE di Surabaya Barat

open access: yesJurnal Performa, 2022
Penelitian ini dilakukan untuk menguji dan menganalisis loyalitas pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas pelayanan melalui kepuasan dan kepercayaan.
Chelsea Kristianto
doaj   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Mahasiswa (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIA Muhammadiyah Selong)

open access: yesJurnal Humanitas: Katalisator Perubahan dan Inovator Pendidikan, 2018
Tujuan penelitian ini adalah (1) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Karyawan (TU), (2) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa, (3) Menguji pengaruh Kinerja Karyawan (TU) terhadap Kepuasan Mahasiswa. (4) Menguji
Nova Hari Santhi, Widya Hartati
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy