Results 1 to 10 of about 110,329 (165)

Membangun kepuasan pelanggan

open access: yes, 2022
Dari pembahasan makalah di atas, dapat mengambil suatu kesimpulan bahwa untuk dapat memenangkan persaingan dalam pemasaran terlebih dahulu manajemen pemasaran harus mengetahui situasi apa yang sedang dialami oleh perusahaan sebelum menentukan strategi apa yang yang cocok digunakan untuk menghadapi situasi tersebut.Dalam membangun kepuasan konsumen ...
openaire   +1 more source

KEPUASAN MAHASISWA DAN PIMPINAN FAKULTAS DALAM PEMBELAJARAN STUDI ISLAM 1 DAN 2 MODEL BAITUL ARQAM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA (Studi Kasus Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan)

open access: yesTajdida, 2016
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: Kepuasan Mahasiswa dan Pimpinan Fakultas dalam Pembelajaran Studi Islam 1 dan 2 Model Baitul Arqam Universitas Muhammadiyah Surakarta.Jenis penelitian yang penulis lakukan berupa penelitian lapangan dengan ...
Saifuddin Zuhri
doaj  

Pengaruh gratitude terhadap kepuasan pernikahan

open access: yesJurnal Psikologi Ulayat, 2020
Gratitude diketahui dapat memperbaiki coping seseorang terhadap stres dan meningkatkan kebahagiaan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gratitude terhadap kepuasan pernikahan baik pada diri sendiri maupun pada pasangan. Alat ukur yang digunakan adalah The Gratitude Questionnaire- Six-Item Form (GQ-6) dan Relationship Assessment Scale ...
Sherla Novianty, Yonathan Aditya
openaire   +4 more sources

PENGARUH KEPUASAN MUZAKKI, TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS PADA LEMBAGA AMIL ZAKAT TERHADAP LOYALITAS MUZAKKI (Studi Persepsi Pada LAZ Rumah Zakat)

open access: yesIslamiconomic: Jurnal Ekonomi Islam, 2016
. The Influence of Muzakki Satisfaction, Transparency and Accountability in the Amil Zakat Institution toward Loyalty Muzakki (Perception Study on LAZ Rumah Zakat).
INDRI YULIAFITRI, ASMA NUR KHOIRIYAH
doaj  

Makalah Kepuasan Pelanggan

open access: yes, 2018
Kepuasan pelanggan adalah suatu keadaan dimana keinginan, harapan dan kebutuhan pelanggan dipenuhi. Suatu pelayanan dinilai memuaskan bila pelayanan tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. Pengukuran kepuasan pelanggan merupakan elemen penting dalam menyediakan pelayanan yang lebih baik, lebih efisien dan lebih efektif.
openaire   +2 more sources

Makalah KEPUASAN PELANGGAN

open access: yes, 2020
Kepuasan pelanggan adalah suatu keadaan ketika kebutuhan, keinginan, dan harapan pasien dapat dipenuhi melalui produk / jasa yang dikonsumsi. Menurut Philip Kotler (2000) dalam Principle of Marketing bahwa Kepuasan Konsumen adalah hasil yang dirasakan oleh pembeli yang mengalami kinerja sebuah perusahaan yang sesuai dengan harapannya.Strategi kepuasan ...
openaire   +2 more sources

Meningkatkan Kepuasan Nasabah dengan Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan dan Kepercayaan pada Bank Jateng Syariah Cabang Pekalongan

open access: yesVelocity
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan nasabah dalam menabung. beberapa variabel digunakan diantaranya Kualitas pelayanan sebagai landasan utama untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen, citra perusahaan merupakan salah satu aset terpenting ...
Tamamudin, Desy Prastyani
doaj   +1 more source

Fleksibilitas Pasangan Dan Kepuasan Perkawinan

open access: yesPsikologika : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Psikologi, 2009
The purpose of this reseach was to examine the relationship between couple flexibility and level of marital satisfaction. The respondents were couples with children of their own and they have steady job. Data collected using Couple Flexibility Scale (Olson dan DeFrain, 2003) and Marital Satisfaction Scale.
Sawitri, Sekar Ajeng   +1 more
openaire   +4 more sources

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PADA PELAYANAN KANTOR KECAMATAN DI SURAKARTA, INDONESIA

open access: yesJurnal Ekonomi & Studi Pembangunan, 2013
This study aims to observe the index of public service satisfaction and to determine the factors that affect the level of community satisfaction in Surakarta District Office (SDO).
Wijayanti Setyo Utami, Suryanto Suryanto
doaj  

Home - About - Disclaimer - Privacy