Results 1 to 10 of about 893 (67)

Pengaruh Layanan Akademik dan Citra Institusi terhadap Loyalitas Mahasiswa Universitas Terbuka

Aksara, 2021
Loyalitas mahasiswa merupakan perilaku komitmen positif mahasiswa kepada perguruan tinggi yang ditunjukkan dengan kesetiaan dan keikutsertaan dalam proses pendidikan.
Zulkarnaini Zulkarnaini, Rhini Fatmasari
doaj   +1 more source

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS (Studi Pada Resto Ayam Goreng Nelongso Soekarno Hatta Malang)

Profit: Jurnal Administrasi Bisnis, 2022
Kepuasan konsumen dapat dicapai atas pelayanan yang terbaik. Pelayanan terbaik yang dilakukan Resto Ayam Goreng Nelongso Soekarno Hatta Malang bisa menjaga eksistensi perusahaan .
Anas Firman Adi
doaj   +1 more source

Kepuasan Konsumen dan Citra Merek terhadap Loyalitas Merek: Studi pada Mahasiswi Pengguna Lipstik¬ Wardah

Al Huwiyah, 2021
Loyalitas konsumen terhadap suatu produk merupakan aspek yang paling diinginkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasaan konsumen dan citra merek dengan loyalitas merek pada mahasiswi yang menggunakan lipstik ...
Citra Wahyuni, Dian Ramadani
doaj   +1 more source

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas terhadap Loyalitas Pelanggan Rumah Kost Surabaya Barat

Jurnal Performa, 2023
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap loyalitas pelanggan. Data penelitian dikumpulkandengan menyebarkan kuesioner kepada responden yang berumur 18-26 tahun, 27-35 tahun dan >35 tahun, serta ...
Vincent Stanley, Helena Sidharta
doaj   +1 more source

FAKTOR-FAKTOR MOTIVASIONAL DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA OSIS DI SMA NEGERI

JMSP (Jurnal Manajemen dan Supervisi Pendidikan), 2018
: This study aims to determine the factors of motivation and influence on the loyalty of OSIS members in SMAN Malang city. This study used a quantitative approach with a correlational multivariate design.
Farida Nuraini
doaj   +1 more source

Pengaruh Kepercayaan dan Komitmen terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan di PT. Bank BNI Syariah Kantor Kas Cinunuk

Journal of Islamic Economics and Business, 2021
Berdasarkan hasil observasi, bahwa yang melatar belakangi Penelitian ini adalah belum mampunya PT. Bank BNI Syariah Kantor Kas Cinunuk dalam menjaga dan mempertahankan kepercayaan dan komitmen nasabah tabungan di PT.
Syifa Amalia, Jalaluddin .
doaj   +1 more source

Hubungan Faktor Pendukung Customer Relationship Manajemen dengan Loyalitas Pasien Poli Interna Ratulangi Medical Centre

Window of Health, 2020
Customer Relationship Management bertujuan untuk proses adaptasi antara klinik dengan pelangganya. Jadi klinik manapun sebenarnya bertanggung jawab menjalankan program Customer Relationship Management, setiap devisi, setiap klinik dan setiap petugas ...
Nurfardiansyah Burhanuddin, Sartika Suyuti   +1 more
doaj   +1 more source

PENGARUH FASILITAS DAN PENGALAMAN PENGUNJUNG TERHADAP LOYALITAS PENGUNJUNG YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PENGUNJUNG (SURVEY PADA PENGUNJUNG WISATA UMBUL PONGGOK KLATEN)

Jurnal Studi Manajemen Organisasi, 2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1)Pengaruh fasilitas terhadap loyalitas pengunjung Wisata Umbul Ponggok Klaten, (2)Pengaruh pengalaman pengunjung terhadap loyalitas pengunjung Wisata Umbul Ponggok Klaten, (3)Pengaruh fasilitas melalui ...
Zihni Abdul Aziz
doaj   +1 more source

Meningkatkan Loyalitas melalui Citra Merek, Kepercayaan, dan Biaya Ujrah Pegadaian Syariah Pekalongan

Velocity, 2022
Penelitian ini bertujuan untuk lebih memahami bagaimana menciptakan loyalitas pelanggan kepada salah satu produk yang ada pada pegadaian syariah cabang Pekalongan menggunakan variabel citra merek, kepercayaan dan biaya ujrah pada produk gadai emas juga ...
Desy Prastyani, Muhammad Ikhsan Alif, Muhammad Farroz Hafizh   +2 more
doaj   +1 more source

Pengaruh Produk, Fasilitas, dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Muslim pada Cafe Bintang Sanga

Nuris Journal of Education and Islamic Studies, 2023
UMKM merupakan salah satu pilar penting dalam pertumbuhan ekonomi yang berpotensi untuk menggerakkan kegiatan ekonomi. UMKM yang saat ini menghadapi persaingan yang ketat adalah bisnis Kafe.
Puput Astutik Nurul Kasanah, Luluk Hanifah   +1 more
doaj   +1 more source