Results 61 to 70 of about 407,392 (156)

Pengaruh antara Penggunaan Teknologi Informasi, Implementasi Strategi Diferensiasi, dan Kualitas Layanan dalam Mencapai Keunggulan Bersaing pada Rumah Sakit Haji Makassar [PDF]

open access: yes, 2013
Perkembangan persaingan antar Perusahaan semakin ketat baik pada tingkat regional maupun global. Pada sebagian besar industri jasa, kualitas layanan secara umum diterima sebagai suatu faktor penentu (key factor).
Bahar, B. (Burhanuddin)   +2 more
core  

Profesionalisme dan Kualitas Pelayanan

open access: yesAndragogi: Jurnal Diklat Teknis Pendidikan dan Keagamaan, 2018
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran implementasi profesionalisme petugas penyelenggaraan diklat tahun 2016 dan tahun 2017 di Pusdiklat Tenaga Teknis Pendidikan dan Keagamaan. Metode penelitian ini adalah kajian pustaka (library reseach) dengan analisis isi (content analysis). Hasil penlitian yang diperoleh adalah (1) implentasi
openaire   +2 more sources

Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Penerbangan,Studi Kasus: Garuda Indonesia Kelas Ekonomi [PDF]

open access: yes, 2003
Komitmen akan kualitas pelayanan yang berorientasi pada pelanggan merupakan prasyarat utama dalam menunjang keberhasilan bisnis, khususnya pada industry jasa. Pelanggan jasa terlibat langsung dalam proses produksi jasa itu sendiri.
Diahmarrisa, T. (Trisetiani)   +1 more
core  

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja dan Kepuasan Mahasiswa (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIA Muhammadiyah Selong)

open access: yesJurnal Humanitas: Katalisator Perubahan dan Inovator Pendidikan, 2018
Tujuan penelitian ini adalah (1) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Karyawan (TU), (2) Menguji pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa, (3) Menguji pengaruh Kinerja Karyawan (TU) terhadap Kepuasan Mahasiswa. (4) Menguji
Nova Hari Santhi, Widya Hartati
doaj   +1 more source

Makalah kualitas pelayanan publik

open access: yes, 2018
makalah tentang kualitas pelayan publik, bagaimana cara mengukur kualitas dalam pelayanan ...
openaire   +2 more sources

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN (Studi Pada Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Cahya Kawaluyan-Kota Baru Parahyangan Bandung) [PDF]

open access: yes, 2016
ABSTRAK Tingkat persaingan industri perumahsakitan yang semakin meningkat, jumlah kunjungan pasien yang semakin menurun, peningkatan jumlah komplain setiap tahun,dan beberapa penyebab lain menyebabkan rumah sakit perlu meningkatkan kualitas pelayanan ...
MARRY MARSELANTHI SESEDONGI, 104010339
core  

PENGARUH CITRA MEREK DAN PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ONLINE TRAVEL AGENT AIRASIA GO

open access: yesJurnal IPTA, 2017
Airasia Go sedang mengupayakan untuk membentuk citra merek dan persepsi kualitas pelayanan terhadap wisatawan agar dapat mengetahui sejauh mana pengaruh citra merek dan persepsi kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada online travel agent ...
Ni Kadek Ayu Marini Sarasdiyanthi   +2 more
doaj  

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN

open access: yesJURNAL ILMU EKONOMI (MANAJEMEN PERUSAHAAN) DAN BISNIS, 2019
The purpose of this study was to determine the effect of service quality and location on the purchase decision of a motorbikes at Benny Motor branch of Muara Teweh. Data analysis techniques use multiple linear regression analysis. The results of the study indicate that the magnitude of the multiple correlation coefficient is 0.826, meaning that service
openaire   +1 more source

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP JUMLAH NASABAH DI BMT ISLAMIC CENTER KABUPATEN CIREBON [PDF]

open access: yes, 2012
GINA FITRI PERTIWI : Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayaanan Terhadap Jumlah Nasabah Pada BMT Isalmic Center Kabupaten Cirebon. BMT Islamic Center adalah suatu lembaga keuangan syariah yang perduli akan usaha mikro.
GINA FITRI PERTIWI,
core  

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA LOGISTIK PT. CIPTA KRIDA BAHARI

open access: yesJurnal Riset Informatika, 2018
Jumlah pelanggan CKB Logistics sebanyak 2133 pada tahun. Hal ini perusahaan terkadang tidak dapat terlayani dengan sempurna, seperti relatif konsumen yang merasa bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh CKB Logistics tidak sesuai dengan harga yang ...
Maria Sitorus
doaj   +1 more source

Home - About - Disclaimer - Privacy