The impact of website quality on buying intention in e-commerce sector in Ho Chi Minh City, Vietnam [PDF]
This study examines the relationship between the quality of a website, consumer satisfaction from interaction with the website, and the intent to buy from it in the e-commerce industry in Ho Chi Minh City.
Hà Nam Khánh Giao
core +2 more sources
Liên kết trách nhiệm xã hội điểm đến, hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng và tình yêu thương hiệu với trung thành thương hiệu điểm đến [PDF]
Nghiên cứu này xây dựng một mô hình nhằm khám phá mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội điểm đến (DSR), hình ảnh thương hiệu, sự hài lòng, tình yêu thương hiệu và trung thành thương hiệu điểm đến.
Hồ Mai Thảo Nhi +6 more
core +2 more sources
Service –Profit chain in business analysis: A case study of robo technology corporation
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2020 This paper applies the concept of service –profit chain in a company to identify factors affecting employee satisfaction and loyalty that results in customer satisfaction and loyalty to increase revenue and profit for the ...
Trịnh Thùy Anh, Đặng Thị Mỹ Ly
doaj
PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG [PDF]
, 2011 Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch ở Kiên Giang. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát 295 du khách.
Lưu Thanh Đức Hải +1 more
core +1 more source
How do shopping centers build their customer loyalty?
Tạp chí Khoa học Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh - Kinh tế và Quản trị kinh doanh, 2020 The aim of the study is to define elements of customer loyalty for the shopping centers. The qualitative research (n=12) and quantitative research (n =150) are carried out to explore and confirm factors that are creating customer loyalty.
Hoàng Thị Phương Thảo +1 more
doaj
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ TỈNH KIÊN GIANG [PDF]
, 2013 Nghiên cứu này đã ứng dụng thang đo của Parasuraman để đo lường mức độ hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại Cục Thuế tỉnh Kiên Giang. Trên cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ công cộng, kế thừa phương pháp đánh giá
Dang Thanh Son +2 more
core +1 more source
ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ ĐẨY VÀ KÉO ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI ĐIỂM ĐẾN HỘI AN [PDF]
, 2019 Tóm tắt: Lòng trung thành của du khách đối với điểm đến là một yếu tố quan trọng nhằm góp phần thúc đẩy sự phát triển của một điểm đến du lịch. Nghiên cứu này được thực hiện dựa trên cơ sở điều tra khảo sát ý kiến của 231 du khách trong nước và quốc tế ...
Hữu Tuấn, Trần +2 more
core +1 more source
ĐÁNH GIÁ CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG DU LỊCH LỄ HỘI TẠI TRUNG TÂM VĂN HÓA HUYỀN TRÂN THÀNH PHỐ HUẾ [PDF]
, 2017 Tóm tắt: Du lịch lễ hội hiện đang là một trong những loại hình du lịch rất phát triển trên toàn thế giới. Trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế hiện nay có rất nhiều lễ hội được tổ chức hằng năm.
DL, Khoa +3 more
core +1 more source
NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH MYTV TẠI VNPT HUYỆN ĐAKRÔNG, TỈNH QUẢNG TRỊ [PDF]
MyTV television is provided on high-speed Internet via fiber optic cable with technology (Fiber To The Home) and on 3G, 4G, or 5G mobile platforms.
Anh, Nguyen Mai Quynh +2 more
core +1 more source
PHÂN TÍCH ĐỒNG TRÍCH DẪN VÀ ĐỒNG TỪ KHOÁ VỀ QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN [PDF]
This study analyzes the network structure and the evolution of research themes in the field of destination choice decision-making, based on 1,454 research papers from the Web of Science (2004-2024).
Loi, Nguyen Anh
core +1 more source