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La lealtad de los estudiantes de la Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba – Ecuador
El trabajo investigativo hace referencia a los servicios que perciben los estudiantes de la Universidad Nacional de Chimborazo, para conocer las causas y niveles de lealtad, identificando los factores de riesgo y éxito de la calidad de los servicios ...
Wilson Saltos Aguilar +2 more
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La Teoría del Comportamiento Planificado (TPB) ha sido utilizada en múltiples sectores y mercados para explicar el comportamiento de los individuos. En el sector deportivo colombiano nunca se ha utilizado como herramienta para modelar el comportamiento ...
A. L. Colorado Arango +1 more
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La servucción y su importancia en los modelos de negocios actuales
Por algún tiempo, se discute la importancia de la lealtad de los clientes para las empresas, y lo difícil que es conseguirla, mucho más en mercados emergentes, como, dónde la mayoría de los consumidores por su nivel adquisitivo está buscando ofertas y ...
Maria Auxiliadora Guerrero Bejarano +2 more
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Efecto de la confianza en la lealtad y el eWOM en las comunidades virtuales de marca. [PDF]
La confianza en la marca y en la Comunidad Virtual de Marca (CVM) pueden contribuir a la generación de lealtad a la marca y eWOM positivo. Sin embargo, no han sido muchos los estudios empíricos que han incluido ambos tipos de confianza en la evaluación ...
Aguilar-Illescas, Rocio +3 more
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ABSTRACT Public appointments shape the top‐level bureaucracy by serving as a gateway for professionals with different profiles, chosen based on different criteria. In general, the literature has been more interested in analyzing appointments based on merit or sponsorship, based on verification of loyalty to the government or technical competence ...
André Vaz Lopes +1 more
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Lealtad en el Aire: Factores Reales y Ficticios de la Formacion de Lealtad del Pasajero de Líneas Aereas [PDF]
28 p.La lealtad del pasajero ha crecido en importancia en el servicio de líneas aéreas comerciales internacionales, debido especialmente a la crítica situación por la que atraviesa el sector turístico en los últimos años y la mayor competencia entre los ...
Bravo Morales, Mercedes +2 more
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ABSTRACT We study the implications of regime personalization on the incentives of political elites to politicize their policy agenda and express loyalty to the ruler. Because revering the autocrat is one of the observable manifestations of personalization, while the process of personalization may be, in turn, influenced by an increased prevalence of ...
Alexander Baturo, Nikita Khokhlov
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Esta investigación se plantea como una aproximación exploratoria a la vez que innovadora, en la medida en que su objetivo básico es el de aplicar el paradigma del marketing de relaciones al análisis de la gestión educativa.
María Walesska Schlesinger +3 more
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Determinacion de las variables principales que influyen en la lealtad de los clientes de restaurantes de Talca. [PDF]
78 p.Los administradores de los restaurantes están conscientes de que los clientes leales son el fuerte de este tipo de negocios. Sin embargo, no conocen con certeza cuales son los principales factores que generan la lealtad.
Diaz Fernandez, Renato +1 more
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Trump, Personalism, and US Administrative Capacity
ABSTRACT Donald Trump represents an extraordinary degree of personalism in American politics, especially given the traditional power and capacity of the Republican Party and American democracy. A lesson Trump drew from his first term in office is that he needed to better institutionalize mechanisms of personal loyalty to deal with perceived betrayals ...
Donald Moynihan
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