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Análisis de la influencia de la imagen en la cadena de lealtad en un mercado heterogéneo [PDF]
, 2005 Son numerosas las investigaciones que han analizado la cadena de lealtad como instrumento que profundiza en el comportamiento futuro del cliente y en las interrelaciones entre sus variables intermedias: la calidad de servicio percibida y el grado de ...
Barroso Castro, Carmen +4 more
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Management Letters/Cuadernos de Gestión, 2020 The aim of this study is to analyse the relationship between identification and loyalty in a public higher education institution in an institutional crisis context.
Gabriel Cachón-Rodríguez +1 more
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Vulnerabilidad social y comportamiento electoral. Un análisis por secciones electorales [PDF]
, 2012 En este artículo se analiza la relación entre el comportamiento electoral y la vulnerabilidad social, a nivel de secciones y distritos electorales desde 1990 a 2009.
CADENA VARGAS, EDEL GILBERTO +3 more
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La Administración Electrónica en España [PDF]
, 2007 La administración electrónica supone el nuevo reto para la correcta implementación de la sociedad de la información y las comunicaciones en la relaciones de la Administración con los ciudadanos.
Sánchez Bravo, Álvaro
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Influence of the pride of belonging and other variables in the modelling of repurchase behavior. An application for the higher education context [PDF]
, 2017 El presente trabajo en curso incluye una revisión de la presencia de la variable repetición de compra y del constructo lealtad dentro de la literatura e investigación académica en el contexto de la educación superior, como industria de servicio.
Matarranz, José Luis +1 more
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Revista de Estudios de la Administración Local y Autonómica, 2011 Conectado obviamente con la estructura descentralizada de la organizacion politica alemana, tiene su origen en los deberes reciprocos de ayuda y auxilio militar entre el Kaiser y los Estados, establecidos ya en la Paz de Ausburgo (1555) y, despues, en la Paz de Westfalia (1648, Tratados de Munster y Osnabruck), de donde pasa, a traves del Acta Final ...
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Satisfacción, lealtad y colectivismo en destinos culturales
Tourism & Management Studies, 2013 Múltiples trabajos analizan el impacto que la imagen de los destinos tiene sobre la satisfacción y lealtad de los turistas, incluyendo diferentes variables mediadoras tanto afectivas como cognitivas.
Manuel Rey Moreno +2 more
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La importancia de los costes de cambio en el comportamiento del cliente [PDF]
, 2004 Debido a la intensa competencia existente en el sector servicios, conseguir la lealtad de los clientes y evitar su pérdida, constituye la principal fuente de ventaja competitiva.
Barroso Castro, Carmen +1 more
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Legitimidad, lealtad constitucional y democracia militante
Revista de Derecho Político, 2023 Tribuna: Legitimidad, lealtad constitucional y democracia ...
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