Results 1 to 10 of about 290 (110)

KINERJA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMODERASI KEPUASAN KONSUMEN

open access: yesJurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 2017
Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh langsung kinerja pelayanan terhadap loyalitas konsumen. Menguji pengaruh langsung kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen dan menguji hubungan antara kualitas kinerja (kinerja pelayanan) terhadap ...
Rio Trisnanugraha, Luk Luk
doaj   +2 more sources

Pengaruh Kualitas Informasi, Kepuasan Konsumen Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen

open access: yesPESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora
Penelitian ini melihat bagaimana kualitas informasi, kepuasan konsumen, dan kepercayaan konsumen mempengaruhi loyalitas konsumen pada platform e-commerce. Penelitian ini bermaksud untuk berkontribusi pada pengembangan teori di bidang perilaku konsumen digital sekaligus memberikan implikasi manajemen yang relevan bagi operator sektor e-commerce yang ...
Ilham Sofyan Abdilah, null Muslim
exaly   +2 more sources

Pengaruh Word of Mouth dan Kepercayaan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen

open access: yesJUBISMA
Kebutuhan akan profesi perencana keuangan akan semakin meningkat. Hal ini disebabkan meningkatnya kompleksitas produk-produk keuangan yang ditawarkan dalam rangka meningkatkan kualitas hidup keluarga dalam hal merencanakan mulai dari kebutuhan pengelolaan arus kas keluarga, menabung, investasi, pengelolaan dana pendidikan anak, hingga perencanaan ...
Rachma Nadhila Sudiyono, Yayah Yulia
exaly   +2 more sources

Kualitas Produksi dan Loyalitas Konsumen [PDF]

open access: yesPLAKAT (Pelayanan Kepada Masyarakat), 2021
Pengabdian pada Masyarakat ini bertujuan untuk menyempurnakan 7 dimensi yang harus ada dalam sebuah kualitas produk pada produk camilan makanan olahan Canoi produksi dari IKM Arfifood Jl. Kenjeran Surabaya Jawa Timur sebagai mitra kegiatan ini. Target kegiatan yang harus terlaksana dalam pendampingan terhadap mitra guna meningkatkan kualitas dan ...
Yuliar Kartika Wijayanti   +2 more
openaire   +1 more source

PENGARUH KUALITAS LAYANAN PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PEMBELANJAAN DARING (KETERLIBATAN PRODUK SEBAGAI PEMODERASI)

open access: yesJurnal Siasat Bisnis, 2016
  Penelitian ini menguji pengaruh kualitas layanan elektronik, yang terdiri dari dimensi desain situs, reliabilitas, layanan pelanggan, keamanan/privasi, personalisasi, dan kesenangan, pada kepuasan dan loyalitas konsumen dalam pembelanjaan online atau ...
Cempaka Paramita, Sahid Susilo Nugroho
doaj   +9 more sources

Loyalitas Konsumen

open access: yesJBE (Jurnal Bingkai Ekonomi), 2021
The purpose of this research is to analyze the relationship between marketing and consumer satisfaction Herbalife in Semarang. The research design used quantitative descriptive using primary data. The research sample is consumers who use products from Herbalife in Semarang who may be 157 respondents. Analysis using multiple partial regression.
Amin Kuncoro   +3 more
openaire   +2 more sources

Kepuasan Konsumen dan Citra Merek terhadap Loyalitas Merek: Studi pada Mahasiswi Pengguna Lipstik¬ Wardah

open access: yesAl Huwiyah, 2021
Loyalitas konsumen terhadap suatu produk merupakan aspek yang paling diinginkan oleh perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasaan konsumen dan citra merek dengan loyalitas merek pada mahasiswi yang menggunakan lipstik ...
Citra Wahyuni, Dian Ramadani
doaj   +1 more source

Analisis Loyalitas Konsumen Pada J.CO Donuts & Coffee Jember

open access: yesJurnal Manajemen Agribisnis dan Agroindustri, 2022
Penelitian ini dilatarbelakangi karena banyaknya perusahaan franchise dengan produk utama yang sejenis yaitu donut dan kopi yang berdiri di Jember, salah satunya ialah J.CO Donuts & Coffee Jember.
Zenik Eka Cahyani   +4 more
doaj   +1 more source

ANALISIS LOYALITAS KONSUMEN "PENTOL KALANGAN"

open access: yesJURNAL PERTANIAN CEMARA, 2022
Pentol merupakan makanan ringan/jajanan yang dimodifikasi dari makanan bakso yang memiliki akar dari seni kuliner Tionghoa-Indonesia. Jajanan ini digemari oleh anak-anak dan orang dewasa. Pedagang pentol banyak dijumpai, dengan bermacam varian pentol dan trade mark/branding masing-masing penjual. Salah satunya “pentol kalangan” di Tulung Agung.
Kurniasari, Febri Eka   +2 more
openaire   +2 more sources

Analisa Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen terhadap Penjualan [PDF]

open access: yesIslamic Economics Journal, 2015
Economic fluctuations in Indonesia did not affect the food and beverage industry. A kind of the need to be was still being repaid because the community needed food. Food is the needs of primary must be fulfilled and cannot be influenced by the state of economy in indonesia.
Suyoto Arief, Nusa Dewa Harsoyo
openaire   +2 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy