Results 111 to 120 of about 4,775 (164)
e- Memnuniyet kavramının değerlendirilmesi ve yeni bir model denemesi [PDF]
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Çallı, Levent
core
Çağrı Merkezinde Çalışanların Memnuniyet Düzeyi
Bu araştırmada, çağrı merkezi çalışanlarının memnuniyet düzeyleri incelenmiştir. Araştırmanın örneklemini Ankara ilinde halen görev yapmakta olan 86 çağrı merkezi çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmada ilk olarak anket için güvenirlik çalışması yapılmıştır.
openaire +3 more sources
Buaraştırmanın amacı, restoran işletmelerinde yaşanan hizmet hatalarınıngiderilmesinde kullanılan telafi sürecinde, algılanan adalet ve telafimemnuniyetinin etkisini ortaya koymaktır. Bu kapsamda, memnuniyet, sadakat veağızdan ağıza iletişim eğilimindeki
Atınç Olcay, Yakup Kemal Özekici
doaj
Comparison of General Anesthesia with Spinal Anesthesia in Laparoscopic Cholecystectomy Operations. [PDF]
Kisa A +3 more
europepmc +1 more source
Ev klimalarında müşteri memnuniyet ve marka sadakatini etkileyen faktörler [PDF]
Bu çalışmada, ev tipi klima kullanıcılarının memnuniyet ve marka sadakatlerini etkileyen çeşitli algı ve demografik değişkenler ve bunlar arasındaki ilişkiler incelenmiştir.
Köksal, Gülser, Altaban, Ayşegül
core
KAMU VE ÖZEL BANKA MÜŞTERİLERİNİN HİZMET KALİTE ALGILARININ DEĞERLENDİRİLMESİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI
Bu çalışmanın amacı banka müşterilerinin bağlılıklarını etkileyen hizmet kalitesi algılarını araştırmaktır. Çalışmada veri toplama amacıyla Cronin ve Taylor (1992) tarafından geliştirilen SERVPERF ölçeği kullanıldı.
Mahmut Akbolat +2 more
doaj
[Intercultural Sensitivity of University Students Studying At Health-Related Departments and Some Associated Factors]. [PDF]
Korkmaz-Aslan G +4 more
europepmc +1 more source
Reasons for Overcrowding in the Emergency Department: Experiences and Suggestions of an Education and Research Hospital. [PDF]
Erenler AK +6 more
europepmc +1 more source
Kırsal ve kentsel rekreasyon alanlarından olan Gölcük Orman İçi Dinlenme Yeri ve İnönü Parkı’nın kullanıcı tiplerini, kullanıcıların yoğunluklarını, beklentilerini, memnuniyetlerini ve memnuniyetsizliklerini belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada ...
Serir Uzun, Haldun Müderrisoğlu
doaj
Afyonkarahisar belediyesi personelinin öğle yemeğinden memnuniyet durumu
Mass food service which is a sector that lots of people benefit from requires to be researched. Municipalities are also among the foundations in which mass food service is applied. It is possible to deny that there is positive correlation between the productivity of an employee and that employee's satisfaction about the meal which he or she has in
openaire +2 more sources

