Results 111 to 120 of about 4,775 (164)

e- Memnuniyet kavramının değerlendirilmesi ve yeni bir model denemesi [PDF]

open access: yes, 2010
06.03.2018 tarihli ve 30352 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan “Yükseköğretim Kanunu İle Bazı Kanun Ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun” ile 18.06.2018 tarihli “Lisansüstü Tezlerin Elektronik Ortamda Toplanması ...
Çallı, Levent
core  

Çağrı Merkezinde Çalışanların Memnuniyet Düzeyi

open access: yes, 2016
Bu araştırmada, çağrı merkezi çalışanlarının memnuniyet düzeyleri incelenmiştir. Araştırmanın örneklemini Ankara ilinde halen görev yapmakta olan 86 çağrı merkezi çalışanı oluşturmaktadır. Araştırmada ilk olarak anket için güvenirlik çalışması yapılmıştır.
openaire   +3 more sources

RESTORANLARDA ALGILANAN ADALET VE TELAFİ MEMNUNİYETİNİN MEMNUNİYET VE SADAKAT ÜZERİNDEKİ ROLÜ: ADALET TEORİSİNE DAYALI BİR ARAŞTIRMA

open access: yesCumhuriyet Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 2018
Buaraştırmanın amacı, restoran işletmelerinde yaşanan hizmet hatalarınıngiderilmesinde kullanılan telafi sürecinde, algılanan adalet ve telafimemnuniyetinin etkisini ortaya koymaktır. Bu kapsamda, memnuniyet, sadakat veağızdan ağıza iletişim eğilimindeki
Atınç Olcay, Yakup Kemal Özekici
doaj  

Ev klimalarında müşteri memnuniyet ve marka sadakatini etkileyen faktörler [PDF]

open access: yes, 2015
Bu çalışmada, ev tipi klima kullanıcılarının memnuniyet ve marka sadakatlerini etkileyen çeşitli algı ve demografik değişkenler ve bunlar arasındaki ilişkiler incelenmiştir.
Köksal, Gülser, Altaban, Ayşegül
core  

KAMU VE ÖZEL BANKA MÜŞTERİLERİNİN HİZMET KALİTE ALGILARININ DEĞERLENDİRİLMESİ: BİR ALAN ARAŞTIRMASI

open access: yesİşletme Bilimi Dergisi, 2014
Bu çalışmanın amacı banka müşterilerinin bağlılıklarını etkileyen hizmet kalitesi algılarını araştırmaktır. Çalışmada veri toplama amacıyla Cronin ve Taylor (1992) tarafından geliştirilen SERVPERF ölçeği kullanıldı.
Mahmut Akbolat   +2 more
doaj  

[Intercultural Sensitivity of University Students Studying At Health-Related Departments and Some Associated Factors]. [PDF]

open access: yesFlorence Nightingale Hemsire Derg, 2019
Korkmaz-Aslan G   +4 more
europepmc   +1 more source

Reasons for Overcrowding in the Emergency Department: Experiences and Suggestions of an Education and Research Hospital. [PDF]

open access: yesTurk J Emerg Med, 2014
Erenler AK   +6 more
europepmc   +1 more source

Kirsal ve Kentsel Alanlardaki Parklarda Kullanici Memnuniyeti; Gölcük Orman Içi Dinlenme Alani Ve Inönü Parki Örneği

open access: yesDüzce University Faculty of Forestry Journal of Forestry, 2007
Kırsal ve kentsel rekreasyon alanlarından olan Gölcük Orman İçi Dinlenme Yeri ve İnönü Parkı’nın kullanıcı tiplerini, kullanıcıların yoğunluklarını, beklentilerini, memnuniyetlerini ve memnuniyetsizliklerini belirlemek amacıyla yapılan bu çalışmada ...
Serir Uzun, Haldun Müderrisoğlu
doaj  

Afyonkarahisar belediyesi personelinin öğle yemeğinden memnuniyet durumu

open access: yes, 2020
Mass food service which is a sector that lots of people benefit from requires to be researched. Municipalities are also among the foundations in which mass food service is applied. It is possible to deny that there is positive correlation between the productivity of an employee and that employee's satisfaction about the meal which he or she has in
openaire   +2 more sources

Home - About - Disclaimer - Privacy