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Retenção de clientes em uma Instituição de Ensino Superior Pernambucana

open access: yesRevista Gestão em Análise
Este estudo tem como objetivo identificar o efeito que a satisfação tem sobre a qualidade percebida e sobre a confiança, bem como o efeito da confiança na retenção de estudantes de uma instituição de ensino superior.
Janilson Nascimento Luciano Júnior   +4 more
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CARREIRA TRADICIONAL OU MODERNA? UM ESTUDO COM ALUNOS DA REDE MUNICIPAL DE ENSINO DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/SP

open access: yesRegepe Entrepreneurship and Small Business Journal, 2016
Este artigo analisou a percepção de 185 alunos concluintes do Ensino Fundamental da rede municipal de ensino de São José dos Campos/SP sobre a relação entre educação empreendedora e a formação da visão de carreira.
Aline Campos Figueiredo   +2 more
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SmartPLS 3: especificação, estimação, avaliação e relato

open access: yesAdministração: Ensino e Pesquisa, 2019
A modelagem de equações estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) tem sido empregada nas mais variadas áreas de pesquisa, aumentando a quantidade de artigos publicados com o uso desse método de modo exponencial. Há vários motivos
Diógenes de Souza Bido, Dirceu da Silva
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Relação entre fatores socioeconômicos e a pandemia da covid-19

open access: yesSaúde e Sociedade
Resumo Este artigo objetivou verificar a relação entre os fatores socioeconômicos e a pandemia da covid-19 nos municípios de médio porte mineiros. O procedimento de análise de dados foi a modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais ...
Érica Suélen do Nascimento   +2 more
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A ACEITAÇÃO DO MOODLE NA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UMA APLICAÇÃO DO MODELO CONCEITUAL UTAUT

open access: yesRevista Brasileira de Contabilidade e Gestão, 2014
Aplicou-se nesta pesquisa o modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) de Venkatesh et al. (2003) buscando verificar efeitos de fatores influenciadores da Intenção de Uso e o Uso Real da plataforma Moodle no ensino a distância.
Josivania Silva Farias   +3 more
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Relação entre clima organizacional, percepção de mudança organizacional e satisfação do cliente

open access: yesPsicologia: Teoria e Pesquisa
Este trabalho tem como objeto de estudo as relações entre clima organizacional, percepção de mudança e satisfação do cliente em 170 unidades de uma organização pública prestadora de serviços com atuação em todo o Brasil.
Juliana Neves Santos   +2 more
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Satisfação dos usuários do metrô do Rio de Janeiro:

open access: yesVianna Sapiens, 2017
A satisfação do cliente é de fundamental importância para garantir fluxo estável e crescente de consumidores, por meio da lealdade dos existentes e da comunicação oral positiva, atraindo novos clientes.
Antônio Tomé R. M. dos Santos   +2 more
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Using structural equation modeling in the understanding of functional disability in older adults. [PDF]

open access: yesRev Lat Am Enfermagem, 2021
Tavares DMDS   +3 more
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Desempenho ESG e risco de mercado: O papel mediador da qualidade da divulgação de risco no mercado brasileiro

open access: yesContextus
Contextualização: Os aspectos ambientais, sociais e de governança têm atraído a atenção de acionistas, investidores, governos e comunidades nos últimos anos, sendo vistos como uma estrutura que ajuda as partes interessadas a entenderem como a ...
Francisca Yasmin de Aguiar Guedes   +2 more
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