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O NÍVEL DE SERVIÇO DE UM CONSOLIDADOR DE CARGAS MARÍTIMAS SOB A ÓTICA DOS USUÁRIOS

open access: yesRevista Produção Online, 2005
A concorrência acirrada tem forçado as empresas a adequarem-se às mutantes  demandas dos consumidores, visando criar posições vantajosas no mercado. Os serviços, intangíveis e de difícil mensuração, possuem diversos atributos competitivos que não são ...
Guilherme Vieira, Sergio Luis Rodrigues
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Metodologia multicritério para classificar as empresas de transporte rodoviário interestadual semiurbano de passageiros por nível de serviço

open access: yesTransportes, 2017
O serviço de transporte rodoviário interestadual semiurbano de passageiros entre o Distrito Federal e os Municípios do Entorno transporta diariamente milhares de usuários.
Paulo Henrique da Silva Costa   +1 more
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Service Climate and Display of Employees’ Positive Emotions: The Mediating Role of Burnout and Engagement in Services

open access: yesPsychologica, 2011
Este artigo teve como objectivo testar um modelo que relaciona o clima de serviço com a frequência de expressão de emoções positivas por parte dos trabalhadores de frontline.
Hugo Carrasco   +4 more
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Frete Barato e Entrega Atrasada: O Dilema do Nível de Serviços Versus Custos

open access: yesRAC: Revista de Administração Contemporânea, 2020
Este caso de ensino tem o objetivo de entender o dilema entre nível de serviços e custos na logística de distribuição business to business numa empresa do varejo da construção civil. A empresa enfrentava uma situação de desvantagem no mercado por ter uma
Alexandre Luis Prim   +1 more
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RECONFIGURAÇÃO DE AMBIENTES VIRTUALIZADOS

open access: yesCompetência, 2010
Este trabalho propõe a realocacão dinâmica de recursos em ambientes virtualizados a partir de requisitos derivados de Acordos de Nível de Serviço (Service Level Agreements - SLAs). A realocação utiliza algoritmos de mineração de dados sobre os resultados
Avelino Francisco Zorzo   +4 more
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Produção do conhecimento: uma análise da pós-graduação em Serviço Social da Universidade Federal de Santa Catarina [PDF]

open access: yes, 2012
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Socioeconômico, Curso de serviço social.O presente trabalho tem como objetivo analisar a produção do conhecimento dos discentes da Pós-Graduação em Serviço Social em nível de mestrado da ...
Toledo Junior, Gilberto Jesus de
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Upper and small bowel Crohn's disease in Brazilian children: Phenotypic characteristic and surgical risk

open access: yesJournal of Pediatric Gastroenterology and Nutrition, EarlyView.
Abstract Objectives Upper and small bowel Crohn's disease (U‐SBCD) represents a clinically aggressive phenotype with high complication rates yet remains diagnostically challenging. In low‐ and middle‐income countries (LMICs), limited inflammatory bowel disease (IBD) awareness contributes to diagnostic delays, but their impact on U‐SBCD outcomes remains
Jane Oba   +12 more
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Nível de Atividade Física e Nível de Estresse de Policiais Militares do 16º BPM de Santa Catarina [PDF]

open access: yes, 2012
TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Desportos. Curso de Graduação em Educação Física.Atualmente é evidente que nos grandes centros urbanos houve um aumento significativo da criminalidade.
Paredes, Diego Silva
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Error Traps in Pediatric Neuromuscular Block

open access: yesPediatric Anesthesia, EarlyView.
ABSTRACT Background Neuromuscular blocking agents are essential for safe pediatric anesthesia but remain a frequent source of preventable morbidity when misused, inadequately monitored, or incompletely reversed. Children, particularly neonates and infants, are especially vulnerable to residual neuromuscular block due to developmental pharmacological ...
Gabriel Soares de Sousa   +5 more
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Análise da satisfação dos usuários das embarcações que aportam no entorno da “Manaus moderna”

open access: yesRevista Transporte y Territorio, 2020
As organizações têm como desafio suprir as necessidades de clientes, que exigem níveis de serviços cada vez mais elevados, sem comprometer a viabilidade econômico-financeira do empreendimento.
Daniel Nascimento-e-Silva   +1 more
doaj   +1 more source

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