Sistema de gestión de calidad en procesos documentales [PDF]
, 2017 The experience of Quality Certification is presented under the ISO 9001: 2015 standard of the Libraries System of the Catholic University of Córdoba. Within this context, the work of the Documentary Processes Department is developed within the framework ...
Martín, Sandra Gisela
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Library buildings assessment: Faulkner-Brown vs. IFLA Questionnaire [PDF]
, 2017 Se realiza una aproximación a la evaluación de edificios e infraestructuras de bibliotecas, centrándose especialmente en las académicas. A pesar del coste e importancia que para las bibliotecas tienen sus espacios, este tipo de evaluación ha sido ...
Gallo-León, José-Pablo
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La Suprema deputazione generale di salute pubblica del Regno di Sicilia dall'emergenza alla stabilità [PDF]
, 2015 Nel 1743 fu istituita la Suprema Generale Deputazione del Regno di Sicilia con cui l'intervento dello Stato in materia sanitaria divenne stabile e non più episodico e legato all ...
PALERMO, Daniele
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O utilizador tem sempre razão? Inquirir para melhor servir os utentes das bibliotecas da Universidade do Minho [PDF]
, 2007 Os Serviços de Documentação da Universidade do Minho (SDUM) têm por missão facultar à instituição em que se integram os recursos bibliográficos e informativos necessários ao desempenho das actividades educativas e de investigação científica e ...
Guimarães, Augusta Xavier +1 more
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Aplicación de inteligencia de negocios y su incidencia en la gestión de Biblioteca de la Universidad Técnica del Norte [PDF]
, 2021 Desarrollar una aplicación de Inteligencia de Negocios, para mejorar la gestión de Biblioteca de la Universidad Técnica del Norte.El presente proyecto se desarrolló debido a la necesidad de contar con una herramienta a nivel de la alta gerencia, que ...
Chávez Martínez, Bethy Mireya
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Documentación médica: algunos aspectos críticos actuales [PDF]
, 1999 rafael.peris@uv.esEs realitza una breu revisió de la situació de desenvolupament professional i producció científica de la Documentació Mèdica a Espanya, fonamentalment, en l’aplicació hospitalària de la vertent de Documentació assistencial i sanitària
Peris Bonet, Rafael
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SEIS SIGMA EN BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS COMO FILOSOFÍA DE GESTIÓN [PDF]
, 2004 Seis Sigma es una metodología sistemática de reducir errores de forma proactiva, concentrándose en la mejora de los procesos mas que reaccionando corrigiendo fallos una vez ocurridos.
Bona, Graciela de, Domenico, Adriana Di
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El servicio de biblioteca pública y la evaluación: la apuesta de la Gerencia de Servicios de Bibliotecas de la Diputación de Barcelona [PDF]
, 2017 Es presenten alguns dels projectes que ha dut a terme la Gerència de Serveis de Biblioteques de la Diputació de Barcelona en l’àmbit de les estadístiques i l’avaluació per a exemplificar les diferents possibilitats, sistemes i metodologies i per a ...
Feliu, Antoni
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Modelo de avaliação da gestão para uma biblioteca pública
Ciência da Informação, 2018 O presente trabalho se propõe a desenvolver e a validar um modelo de avaliação da gestão para uma Biblioteca Pública Estadual brasileira (aqui denominada ‘BP/X’), com vistas a analisar a possibilidade de mensurar a qualidade nessa organização. Tal modelo
Noeli Viapiana +3 more
doaj
Medição da Qualidade em Bibliotecas e Centros de Informação: Novos Indicadores de Desempenho [PDF]
, 2010 Este estudo pretende ser uma revisão de algumas metodologias, de avaliação da qualidade e do desempenho dos serviços prestados nas bibliotecas e centros de informação, emergentes nos últimos cinco anos.
Melo, Luiza Baptista +1 more
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