PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INTI DAN KUALITAS PELAYANAN PERANGKAT TERHADAP NILAI YANG DIRASAKAN PENILAIAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI(STUDI PADA BANDA FITNESS BANDA ACEH) [PDF]
, 2014 Tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan inti dan kualitas pelayanan perangkat berpengaruh terhadap kepuasan konsumen yang dimediasikan oleh nilai yang dirasakan.
M.Samir Qiat
core
Implementasi Instruksi Bupati Pasuruan Nomor 1 Tahun 2009 Tentang Penyusunan Standar Pelayanan Publik dan Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Kinerja Unit Pelayanan Publik (Studi di Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Pasuruan) [PDF]
, 2012 Dalam penulisan skripsi ini membahas mengenai masalah Implementasi Instruksi Bupati Pasuruan Nomor 1 Tahun 2009 Tentang Penyusunan Standar Pelayanan Publik Dan Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kinerja Unit Pelayanan Publik yang diharapakan mampu untuk
Maulana, R. (Rindra)
core
TRANSPARANSI PELAYANAN JAMINAN SOSIAL NASIONAL (JSN) KETENEGAKERJAAN DI KABUPATEN GOWA
Otoritas: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 2014 This study aims to determine the transparency of the Social Security services Employment in Gowa. Penelitiian type used in this approach with a qualitative description by conducting interviews.
Hidayatullah Hidayatullah +2 more
doaj
Kinerja Organisasi Pelayanan Publik pada Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Sintang [PDF]
, 2013 Kinerja pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Kantor Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Sintang belum mencerminkan pelayanan prima. Hal ini terlihat dari aspek kualitas layanan, dan reponsivitas yang masih belum terwujud.
Hartati, S. (Sri)
core
ANALISIS TINGKAT PELAYANAN JALAN SUDIRMAN KM 2 KOTA PEKANBARU
Jurnal Teknik, 2017 Jalan Sudirman Km 2 kota Pekanbaru adalah jalan yang memiliki peranan penting terhadap aktifitas masyarakat terutama dalam hal urusan pemerintahan, pendidikan maupun ekonomi. Volume kendaraan yang melintasi jalan ini cukup padat, berbagai jenis kendaraan
Marlita Sari RD +2 more
doaj
ANALISIS PERBEDAAN TTINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS HALMAHERA DAN PUSKESMAS TLOGOSARI WETAN KOTA SEMARANG TAHUN 2016 [PDF]
, 2016 Puskesmas sebagai salah satu fasilitas pelayanan publik yang berperan dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dituntut untuk meningkatkan kualitas kinerja atau mutu dalam memberikan pelayanan.
SOLEIMAN, MELODI DAMAI
core
Relationship Between Eco Transformational Leadership, Eco Training, and Employee Eco Behavior on Sustainable Corporate Performance of SMEs. [PDF]
Front Psychol, 2022 Novita D +4 more
europepmc +1 more source
Analisis Peningkatan Kualitas Pelayanan Bengkel Dengan Metode Servqual, IPA, Dan Indeks Pgcv (Studi Kasus Di PT. Astra International Tbk-daihatsu Branch Office Malang) [PDF]
, 2014 Berdasarkan hasil dari kuesioner terbuka yang diberikan kepada pelanggan Divisi Bengkel PT. Astra International Tbk-Daihatsu Branch Office Malang, masih terdapat keluhan-keluhan terkait dengan pelayanan yang diberikan pihak bengkel.Salah satu keluhannya ...
Choiri, M. (Mochamad) +2 more
core
Hubungan Persepsi Pasien Dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Gizi Pada Rsud Dr. Soediran Ms. Wonogiri [PDF]
, 2012 Globalisasi mendorong rumah sakit menjadi semakin kompetitif. dan berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Kepuasan pelanggan telah menjadi konsep sentral dalam wacana bisnis dan manajemen.
PRABOWO , HARIADI
core
KEPUTUSAN PEGAWAI NEGERI DALAM MENGAMBIL KREDIT BERJANGKA
Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi, 2011 Kenaikan gaji pegawai negeri sipil yang setiap tahun dinikmati oleh kalangan PNS memicu kenaikan kredit pegawai pada lembaga-lembaga keuangan baik dari plafon kredit maupun jumlah pegawai yang mengajukan permohonan kredit.
Lukluk Atul Hidayati, Masrur Nasihin
doaj