Results 1 to 10 of about 373,160 (156)
Paradigma Humanis dalam Pelayanan Publik [PDF]
Tulisan ini bertujuan menjelaskan implementasi pelayanan publik dewasa ini dari perspektif/paradigma humanistis. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif, yaitu menggambarkan beberapa kajian, kebijakan pelayanan publik dari berbagai literatur ...
Tunggul Prasodjo
doaj +2 more sources
PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI PUBLIK SEBAGAI PENDEKATAN PENGELOLAAN KONFLIK DALAM MASYARAKAT
Sengketa informasi publik berlaku jika pemohon informasi publik tidak memperoleh jawaban dan/atau respon yang sesuai dari badan publik. Sengketa dimaksud dapat dimaknai sebagai situasi konflik antara pemohon informasi dengan badan publik.
Afrizal Tjoetra, Triyanto -
doaj +1 more source
Dari pembahasan di atas dapat disimpulkan bahwa betapa pentingnya budaya pelayanan publik. Pelayanan publik yang baik akan menghasilkan kepuasan bagi masyarakat, itu dapat diwujudkan dengan kerjasama yang baik antara pemerintah dan juga para pegawainya, pemerintah sebagai pihak yang menurunkan kebijakan, sedangkan para instansi juga pegawai yang ...
openaire +2 more sources
Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) Dalam Mencapai Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal
Penelitian ini mengangkat judul Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan (IMB) dalam Pencapaian Kualitas Pelayanan Publik yang Optimal yang dilaksanakan pada BPPT Kabupaten Sidoarjo.
Trenda Aktiva Oktariyanda +2 more
doaj
Kebutuhan masyarakat akan pelayanan informasi sangatlah penting, salah satunya adalah pelayanan publik yang memuasakan dapat menjadi indikasi bahwa pemerintahan di suatu daerah berjalan dengan baik.
Dwi Puji Prabowo
doaj +1 more source
Service is the main task of the state apparatus. The scope of services and public services covered broad aspects of community life. This task has been clearly outlined in the preamble of the 1945 Constitution that is in the fourth paragraph. In practice, public services in Indonesia have not been going well.
openaire +2 more sources
Output Program Love Jamsostek Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Malang merupakan salah satu kota industri, dimana didalamnya banyak berdiri industri-industri yang cukup banyak menyerap tenaga kerja. Memasuki era good governance ini, lembaga sektor publik dituntut harus memberikan pelayanan seoptimal mungkin kepada ...
Dimas Prihardito Budhiarto +2 more
doaj
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik. Sampel diambil secara
Agus Mulia Siregar
doaj +1 more source
Pelayanan Publik saat ini sudah menjadi sebuah tolok ukur tersendiri dalam mengukur kinerja pemerintah. Dalam skala makro di kepemerintahan pusat, bentuk pelayanan publik menempatkan antara lain: department, lembaga pemerintahan non department (LPND), perusahaan penamanan modal, dan lembaga internasional sebagai stakeholder.
openaire +1 more source
This research discusses public service management in Indonesia with a focus on service quality, management implementation and performance measurement. Through a qualitative approach, this research reviewed various literature sources that identified factors that influence the quality of public services, such as technology, human resources and service ...
Muhammad Akbar Rijalul Fikri +1 more
openaire +1 more source

