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Aplicabilidade dos resultados da pesquisa de satisfação dos usuários pela Enfermagem
Acta Paulista de Enfermagem, 2015 Objetivo Analisar a utilização de resultados da pesquisa de satisfação dos usuários pelas chefias de Enfermagem das unidades de internação. Métodos Pesquisa exploratória, descritiva, realizada em hospital universitário. O instrumento de pesquisa foi um
Juciane Aparecida Furlan Inchauspe +1 more
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PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS COMENSAIS DE UMA UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO
Revista Uningá, 2015 Objetivou-se avaliar o índice de participação e o nível de satisfação dos clientes em relação à pesquisa de satisfação de uma Unidade de Alimentação e Nutrição de Lajeado no Rio Grande do Sul (RS). Estudo transversal quantitativo.
CASSIELE CAROLINA FEIL +3 more
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Pesquisa de satisfação dos médicos de família do Brasil com o uso de prontuários eletrônicos.
Revista de APS, 2022 A informatização da medicina busca potencializar o sistema de saúde, mas diversas dificuldades são encontradas na usabilidade dos sistemas pelos profissionais.
Cíntia de Paula Baule +4 more
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Pesquisa de satisfação em parques urbanos: um estudo no Parque Ibirapuera (SP)
Revista Brasileira de Ecoturismo, 2021 O presente artigo, de caráter exploratório, teve como principal objetivo a análise da satisfação do usuário do Parque Ibirapuera, importante atrativo turístico da cidade de São Paulo.
Daiane Uinnes Faustino +1 more
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Estudo de diferenças na satisfação com o bairro em relação ao gênero
Revista de Morfologia Urbana, 2021 Existe uma crescente evidência de que a interação entre indivíduo e meio urbano tem relevância na satisfação. Diversas publicações têm abordado a satisfação residencial, porém, há poucos estudos no Brasil sobre os fatores do meio urbano que a influenciam
Aline Ramos Esperidião +3 more
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Ambiente de prática de enfermagem e a satisfação dos enfermeiros em contexto hospitalar
Pensar Enfermagem, 2020 Problemática: A evidência documenta a relação entre o ambiente de prática de enfermagem, a satisfação dos enfermeiros, a satisfação dos utentes e a qualidade dos cuidados de enfermagem. O ambiente de prática de enfermagem, positivo, aumenta os níveis de
Jun Chen +2 more
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Pesquisas de satisfação com pacientes de serviços de saúde: uma pesquisa bibliográfica
Revista de Administração de Roraima, 2021 Dada a importância de se levar em conta a qualidade dos serviços e o ponto de vista dos pacientes e usuários de serviços de saúde, esta pesquisa procurou entender de que forma tem sido feito o processo de avaliação da satisfação dos mesmos. Este trabalho
M. Mendonça, Ana Paula Costa De Castro
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SANARE - Revista de Políticas Públicas, 2023 A gestão da qualidade é intimamente conectada à satisfação do cliente, no que diz respeito a área hospitalar isso não difere, principalmente nos referindo a alimentação, com este proposito esta pesquisa objetivou identificar o grau de satisfação dos ...
Francisco Valdicélio Ferreira +3 more
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A PESQUISA DE MARKETING COMO UM MEIO DE INFORMAÇÃO PARA A TOMADA DE DECISÃO ESTRATÉGICA
Revista Gestão e Desenvolvimento, 2016 As decisões tomadas nas organizações indicam a necessidade da realização de pesquisa mercadológica e a constante busca da satisfação dos seus clientes. A partir destes aspectos, cabe questionar se a tomada de decisões com base em pesquisa gera impacto na
Cássia Rebelo Hofstätter +1 more
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Vigilância Sanitária em Debate, 2014 Este trabalho objetivou elaborar um questionário para medir o nÃvel de satisfação dos clientes externos dos laboratórios do Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS) para que possa funcionar como ferramenta de gestão da qualidade visando à melhoria do processo de trabalho institucional.
Neusa Maria Castelo Branco +3 more
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