Revista Galega de Economía, 2015 Los estudios sobre el cumplimiento de la Paradoja de Recuperación del Servicio son escasos y a veces contradictorios. Nuestro objetivo es verificar si se cumple dicha paradoja en el comercio minorista y analizar cómo varÃa según las caracterÃsticas sociodemográficas del cliente y de su experiencia de compra.
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Satisfacción con un destino turístico: Una investigación en Villavicencio (Colombia) [PDF]
, 2016 Este artículo presenta una visión de los niveles de satisfacción derivados de la experiencia del turista y de la vivencia de los habitantes de Villavicencio, en torno al desempeño de la ciudad como un destino turístico.
Giraldo Pérez, Wilson +2 more
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Revista Galega de Economía, 2014 Hay un creciente interés, tanto en los aspectos teóricos como en los prácticos, sobre la relación entre la gestión de los recursos humanos (HRM) y la gestión de la calidad total (TQM), asà como sobre la relación entre HRM y TQM y los resultados empresariales. Este artÃculo realiza un estudio empÃrico que analiza el papel del compromiso de los
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Evaluation of a volunteer programme through the level of satisfaction of its users : the volunteers [PDF]
, 2013 El objetivo de este estudio es evaluar la satisfacción de los voluntarios usuarios de un programa de voluntariado específico, desarrollado por la Fundación Asturiana de Atención y Protección a Personas con Discapacidades y Dependencias (FASAD) en base a ...
García Pérez, Omar
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Factores predictores de la satisfacción de estudiantes de cursos virtuales
RIED: Revista Iberoamericana de Educación a Distancia, 2016 La facilidad de acceso y uso cotidiano de las recientes tecnologías de la La facilidad de acceso y uso cotidiano de las recientes tecnologías de la información y la comunicación ha permitido un desarrollo impresionante de ofertas universitarias ...
Jimmy Zambrano R.
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El estudio de la satisfacción con la vida [PDF]
, 1994 Summary in Spanish: El tema de la satisfacción con la vida ha sido por largo tiempo un campo de juegos para la especulación filosófica. Por la falta de medidas válidas de la satisfacción con la vida, las proposiciones sobre este asunto no podían ser ...
Veenhoven, R. (Ruut)
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Satisfacción laboral de los asalariados en España. Especial referencia a las diferenecias por género [PDF]
, 2004 Este artículo persigue identificar los factores que explican el nivel de satisfacción laboral declarado por los asalariados en España, con especial atención a los diferenciales por género.
Gamero Burón, Carlos
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La adaptacion del plan nacional de evaluacion de la calidad de las universidades al contexto de una universidad con estructura matricial de centros y departamentos: el caso de la universidad politecnica de cataluña [PDF]
, 1998 Peer ReviewedPostprint (published ...
Jofre Roca, Lluís, Rotger, Jordi
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Las familias interculturales en España: análisis de algunos predictores sociales sobre su satisfacción vital. [PDF]
, 2015 Como consecuencia de la consolidación del proceso migratorio, se han ido configurando, paulatinamente, nuevos núcleos familiares: las familias interculturales o mixtas.
Martos-Mendez, Maria Jose +1 more
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Los componentes de la satisfacción de los pacientes y su utilidad para la gestión hospitalaria
Revista Española de Ciencia Política, 2013 A la luz de los análisis tradicionales y contemporáneos de la satisfacción de los pacientes, nuestro trabajo se orienta a la construcción de un modelo que jerarquiza los distintos componentes de la satisfacción para reivindicar su uso en la gestión ...
Erika Jaráiz +2 more
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