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Percepción de los usuarios del servicio de ultrasonido del Hospital Escuela "Dr. Roberto Calderón Gutiérrez", de la atención brindada por los médicos residentes de radiología, Septiembre-Octubre 2014 [PDF]

open access: yes, 2015
Objetivo • Conocer la percepción de los usuarios del servicio de ultrasonido del Hospital Escuela Dr. Roberto Calderón Gutiérrez, sobre la atención brindada por los médicos residentes de radiología, en los meses de septiembre – octubre del 2014. Material
Hooker López, Dexter
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Modelo de comunicación corporativo on line en el sector universitario

open access: yesDoxa Comunicación, 2008
La primera aportación de la tesis es la propia creatividad de la hipótesis: se desarrolla una suposición basada en la idea de los dos aspectos clave en la construcción de una marca (satisfacción y reputación) y éstos se aplican al medio Internet; se ...
Vicente José Ros Diego
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Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi

open access: yesActa Universitaria, 2012
Strategies for the maintenance of roads are typically determined based on technical criteria, that use indicators which were obtained using sophisticated equipment and interpreted by the expert on roads (e. g.
Yolanda Galindo Montiel   +2 more
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Programa de fortalecimiento en competencias laborales específicas en un departamento de Registros y Estadísticas de Salud

open access: yesRevista Información Científica
Introducción: medir la percepción de la calidad del servicio y la satisfacción del usuario es una estrategia fundamental para implementar capacitaciones que fortalezcan las competencias laborales específicas de los profesionales de la salud.
Eradio Enrique Rodríguez-Hernández   +4 more
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Calidad en el servicio judicial de Costa Rica [PDF]

open access: yes, 2013
Trabajo final de graduación de 38 páginas, bajo la modalidad de ensayo en formato pdfDesde hace más de una década se viene promoviendo en la administración pública un enfoque hacia la calidad en el servicio que se presta, partiendo de la premisa que el ...
Quesada Monestel, Alejandro
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Satisfacción de usuarios de los servicios de salud: factores sociodemográficos y de accesibilidad asociados: Perú, 2000

open access: yesAnales de la Facultad de Medicina, 2005
Objetivos: Determinar el nivel de satisfacción del usuario (SU) en centros de salud (CS) y hospitales del MINSA; analizar la relación entre SU y nivel socioeconómico (NSE); e identificar los factores sociodemográficos y de accesibilidad asociados ...
Juan Seclén-Palacin, Christian Darras
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Satisfacción, trato digno del usuario de los servicios de salud en un hospital de México

open access: yesHorizonte Sanitario
Objetivo: Determinar la satisfacción y el trato digno de la atención médica en el usuario de un hospital del noreste de México. Materiales y Métodos: Se realizó un estudio observacional, descriptivo, longitudinal y retrospectivo.
Liliana Mendoza Pérez   +5 more
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La satisfacción del usuario: Un concepto en alza

open access: yesAnales de Documentación, 2000
En los últimos años un concepto ha adquirido una notable importancia tanto en el ámbito de los servicios como de las unidades de información, la satisfacción de los usuarios.
Carina Rey Martín
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Integración de usabilidad de software a la plataforma de educación virtual de la Universidad APEC, UNAPEC [PDF]

open access: yes, 2010
Los usuarios, docentes y alumnos, de la plataforma de educación virtual que tiene la Universidad APEC, UNAPEC, denominada EVA (Entorno Virtual de Aprendizaje) han venido confrontando ciertos inconvenientes en el uso de la plataforma debido a diferentes ...
Beltré Ferreras, Hayser J.   +2 more
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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en estudiantes de posgrado de una Universidad Pública de Lima

open access: yesRevista MENDIVE
La Universidad Nacional y, particularmente, la escuela de posgrado, tienen la tarea de brindar un servicio de calidad que genere satisfacción entre sus estudiantes. Esto es fundamental para mejorar la calidad de los programas de posgrado.
Carlos Alberto Peña Miranda   +2 more
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