Satisfacción en la calidad de atención prenatal según la opinión de las usuarias del centro de salud Lacayo Farfán del municipio de Matagalpa durante el II semestre del año 2016 [PDF]
El propósito de la investigación es analizar la satisfacción en la calidad de la atención prenatal según la opinión de las usuarias del centro de salud Lacayo Farfán del municipio de Matagalpa durante el II semestre del año 2016.
Balmaceda Valle, Martha Ivania +1 more
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Satisfacción de la Atención del Parto Vaginal en pacientes que ingresan en la Sala de Puerperio Fisiológico del Hospital Bertha Calderón Roque en el período de Abril-Junio 2016 [PDF]
Evaluar la satisfacción de la atención del parto vaginal en pacientes que ingresan en la sala de puerperio fisiológico del hospital Bertha Calderón Roque en el período de Abril-Junio 2016. El presente estudio es de tipo descriptivo de corte transversal.
Cruz Pozo, Ceylin, Moreno Ruiz, Itzayana
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Calidad de atención en la vigilancia, promoción del crecimiento y desarrollo en infantes menores de 5 años según usuarios que asisten al puesto de salud El Progreso, Matagalpa II semestre año 2015 [PDF]
El presente estudio tiene como propósito evaluar la calidad de atención en la vigilancia, promoción del crecimiento y desarrollo en infantes menores de 5 años según usuarios que asisten al puesto de salud El Progreso Matagalpa II Semestre 2015,ubicado ...
Navarro Suarez, Adilia Rebeca +1 more
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Propuesta de mejora de la eficacia en los procesos de servicio de atención al usuario en el área de consulta externa del Hospital Escuela Regional Santiago (HERSJ), en el municipio de Jinotepe, Departamento de Carazo en el segundo semestre del año 2016 [PDF]
El siguiente trabajo de investigación realizado en la asignatura de seminario de graduación como requisito para optar al título de Licenciatura en Administración de Empresas.
Alemán Hernández, Farideh Joasiel +1 more
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Evaluación del grado de satisfacción de las instituciones usuarias de la dirección territorial de salud de caldas en la prestación de servicios relacionados con solicitud de información [PDF]
Establecer y validar la calidad de un servicio, determinar su valoración, así como diseñar y aplicar instrumentos para avaluar la percepción y expectativas de calidad por parte de sus usuarios, a los fines de considerarlas en el rediseño del servicio ...
Palacio Vélez, Jaime Alberto +1 more
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Usualmente los conceptos calidad del servicio y satisfacción del cliente son considerados sinónimos, algunos autores establecen diferencias indicando que el alcance de la calidad esta condicionada por la satisfacción. Por ello, se estudió
Marysela Coromoto Morillo Moreno +1 more
doaj
[Correlation between consultation time and patient´s satisfaction in primary care]. [PDF]
Torres-Reyes ED +3 more
europepmc +1 more source
Las experiencias de consumo del usuario en servicios de cirugía plástica estética en una institución prestadora de servicios de salud en Medellín [PDF]
El turismo de salud en Colombia ha sido llamado a participar activamente en la economía del país, dada la alta calidad de los profesionales médicos y de las instituciones de salud.
Peláez Osorio, Ana Catalina
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Percepción sobre calidad de la atención en el centro de salud CAI III
Introducción: La percepción de los usuarios es el resultado de la aplicación de los principios de calidad, equidad, eficiencia y calidez. La evaluación y la satisfacción desde la perspectiva y expectativa del usuario ofrecen un mejoramiento en la ...
Gabriel José Suárez Lima +5 more
doaj
Percepción en la satisfacción de la atención brindada según personal que acude a la consulta de empleados del servicio de Odontología del Hospital Monseñor Sanabria de setiembre-diciembre del 2014. [PDF]
Los diferentes programas de gestión administrativa que poseen los servicios odontológicos de la Caja Costarricense de Seguro social, en la actualidad, se limitan a cumplir los distintos compromisos de gestión sin valorar la calidad de la atención ...
García Rosales, Jacqueline +1 more
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