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Encontros Bibli, 2015 Na sociedade da informação o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes para lidar com a informação é requisito imprescindível para o sucesso dos indivíduos, não apenas no contexto acadêmico, mas ao longo da vida, o que está em consonância ...
Joana Carla de Souza Matta Felício
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BibliosAo longo da história, a missão do profissional de Biblioteconomia e Ciência da Informação tem sido a mesma: fornecer a informação de que o usuário necessita. O serviço de referência facilita o acesso à informação e ajuda o usuário a localizá-la.
Ana María Talavera Ibarra
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Ciência da Informação, 2015 Relata o serviço de referência virtual, sua importância e aplicabilidade em websites de bibliotecas e centros de informação, bem como a disponibilização de produtos e serviços de informação via internet, onde se configuram em ambientes virtuais de ...
Bruna Laís Campos do Nascimento +5 more
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Uma pré-história da competência em informação
Revista Informação na Sociedade ContemporâneaBusca indícios da pré-história da Competência em Informação na epistemologia e na história da Biblioteconomia e da Ciência da Informação. Identifica em documentos destes campos relações com a Educação de modo a analisar fenômenos que conformam o que, a ...
Victor Soares Rosa
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Páginas a&b, 2018 Esta investigação discorre sobre a Organização da Informação, um dos mais importantes campos da Ciência da Informação, com foco na prática da catalogação realizada em acervos de bibliotecas. Objetiva demonstrar a percepção dos usuários no que se refere
Jorge Santa Anna
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Encontros Bibli, 2012 A gestão de competências integra os conhecimentos, habilidades e atitudes e corrobora na administração da lacuna entre as competências necessárias e as existentes, denominada de gap de competências. Tem-se como objetivo deste estudo diagnosticar o gap de
Tatiana Rossi
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Tempus Actas de Saúde Coletiva, 2017 O acolhimento é uma diretriz prevista na Política Nacional de Humanização do Sistema Único de Saúde – SUS, que consiste em uma ferramenta tecnológica de qualificação de escuta, construção de vínculo, garantia de acesso com responsabilização e ...
Hortênsia Pereira de Souza +1 more
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Ouvidoria de saúde em ação: uma experiência inovadora sobre as práticas dos serviços do SUS
Cadernos Ibero-Americanos de Direito Sanitário, 2013 Investigação sobre os problemas apontados pelas queixas dos cidadãos em relação à demora e o tempo de espera na fila em receber os medicamentos na unidade de dispensação de medicamentos de alto custo da região metropolitana da Belo Horizonte.
Ana Piterman +2 more
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Em QuestãoCom a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais em vigor desde 2020 no Brasil, muitas organizações estão sendo levadas a implementar práticas de tratamento de dados.
Dornélio Mori Junior +3 more
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Ciência da Informação, 2017 A presente pesquisa busca articular mecanismos para a elaboração de Biblioteca Digital de Obras Raras como ferramenta de enfrentamento aos desafios impostos pelas atuais tecnologias da informação e comunicação (TICs) na disseminação da informação nas ...
Robson da Silva Teixeira +1 more
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