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Revista PerCursos, 2011 Tem como objetivo apresentar uma discussão sobre a contribuição da qualidade centrada nos clientes de serviços de informação para a formação de uma base de conhecimento organizacional nos serviços de informação.
Gisele F. Brito +1 more
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As empresas na Sociedade da informação [PDF]
, 1998 Actualmente, a informação e a forma como ela é trabalhada, como circula e é difundida, tem vindo a tornar-se cada vez mais um instrumento de gestão, constituindo uma necessidade básica para a decisão, realização e controlo das actividades e fundamental ...
Lázaro, Carlos Manuel Freitas
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Aspectos e reflexões conceituais sobre informação, sistemas e teoria de sistemas [PDF]
, 2007 Os conceitos de subordinação, emergência e autonomia afirmam-se nas ciências, após os anos 50. O mundo atual interconecta-se em “redes”, que se relacionam, direta ou indiretamente, aos sistemas, subsistemas e supersistemas.
Ferreira, Daniela Assis A. +1 more
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A contribuição da arquitetura da informação para o gerenciamento de serviços de TI
Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação, 2016 Este trabalho apresenta uma proposta de contribuição da arquitetura da informação para complementação do modelo de melhores práticas de gerenciamento de serviços (ITIL) com a intenção de abarcar ao modelo os conceitos, princípios e fundamentos da ...
Mauricio Rocha Lyra
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Competências básicas para os gestores de preservação digital
Ciência da Informação, 2014 O trabalho teve como objetivo identificar as competências profissionais de gestores para trabalhar com preservação digital. Verificou-se na literatura técnica o papel do profissional da informação no que concerne à sua atuação tecnológica, identificar as
Sonia Araújo de Assis Boeres +1 more
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Arquivo e Medição da Web Portuguesa [PDF]
, 2008 Nacional. O projecto visa preservar a informação publicada na Web para as gerações vindouras à semelhança do que é feito com as publicações impressas nacionais.
Gomes, Daniel, Miranda, João
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Pólos tecnológicos e bibliotecas universitárias: um novo desafio para os bibliotecários?
Ciência da Informação, 1994 As empresas integrantes de pólos tecnológicos fabricam produtos de base tecnológica. Geralmente, seus proprietários e/ou técnicos são ex-alunos das universidades/instituições de ensino superior que integram esses pólos tecnológicos.
Katia Maria Lemos Montalli
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As Tecnologias de Informação e a Internacionalização da Educação [PDF]
, 1998 As Tecnologias de Informação desempenham um papel dominante e estruturante na emergente Sociedade de Informação, sendo responsáveis pela ruptura com a vivência característica da sociedade industrial.
Franco, Mário, Gouveia, António
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Visitor: um sistema de informação dependente da localização [PDF]
, 2001 Os sistemas de informação com carácter de mobilidade oferecem novas possibilidades aos utilizadores, nomeadamente em relação aos serviços de que estes podem usufruir.
José, Rui, Pinto, Helder
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A INTERNET COMO FERRAMENTA PARA A MELHORIA DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS UNIVERSIDADES FEDERAIS BRASILEIRAS [PDF]
, 2013 O presente artigo estuda a internet como ferramenta para melhoria dos serviços prestados nas universidades federais do Brasil a partir de uma revisão bibliográfica.
Berlanda, Otavio Vanderlei +4 more
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