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Planificación de un sistema de gestión de la calidad como plataforma para integrar otros modelos de gestión

open access: yesSignos, 2012
La implementación de varios sistemas de gestión normalizados en una misma organización plantea retos administrativos, técnicos y humanos para conseguir una operación integrada, armónica y eficaz.
María del Rosario Velásquez Rueda
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El Sistema de Gestión de la Calidad como modelo de cambio organizacional en el sector público colombiano

open access: yesSignos, 2012
El presente estudio analiza el proceso de implementación de un sistema de gestión de la calidad, con el fin de identificar los elementos claves que permitan verificar si este se comporta como un modelo de gestión del cambio organizacional y para examinar
Jesús Guillermo Sáenz Urquijo   +1 more
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Efectos de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad bajo el modelo NTC-ISO 9001 en la Gestión del Recurso Humano

open access: yesSignos, 2012
La calidad de los bienes y servicios y la fidelidad de los clientes que toda organización pública o privada, industrial o de servicios busca, depende en gran medida del compromiso real de las personas que integran la organización.
Sandra Lizeth Estacio Maigual
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Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2015 y su influencia en la satisfacción de los servicios de una empresa automotriz peruana

open access: yesEntre ciencia e ingeniería, 2022
La norma ISO 9001:2015 promueve adoptar un enfoque basado en procesos, garantizando la mejora continua de las organizaciones. La investigación tuvo por objetivo mejorar la satisfacción de los servicios brindados en una empresa automotriz peruana ...
Antony Gabriel Amasifén Pimentel   +4 more
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Diseño de un sistema de gestión de la calidad total aplicable a farmacias de la red de salud pública del Ecuador

open access: yesRevista Universidad de Guayaquil, 2021
Las Buenas Prácticas en un marco universal establecen al control de calidad como clave en la gestión idónea de una farmacia clínica u hospitalaria más allá de ser un medio de verificación.
Willy Ramón Mazacón Solano   +2 more
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El Sistema de Gestión de la Calidad y su Influencia en la Gestión por Procesos de la Administración Pública

open access: yesGestión en el Tercer Milenio, 2021
En aras de modernizar la gestión pública, en el último siglo, se han empezado a aplicar algunos modelos de gestión, para alcanzar sus objetivos; como, la Gestión por Procesos que concibe a la organización como un sistema interrelacionado; además, busca ...
Fabiola Petty Pereda Lévano
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Sistema de gestión de la calidad y expectativas de desarrollo en docentes de una universidad privada

open access: yesHorizontes. Revista de Investigación en Ciencias de la Educación, 2021
El artículo analiza los criterios de calidad que se vienen gestionando, el objetivo fue determinar la relación entre el sistema de gestión de la calidad y las expectativas de desarrollo en docentes de una universidad privada.
Ariadna Hernández Castillo   +3 more
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Gestión de la calidad en los Centros de Desarrollo Tecnológicos (CDT): revisión sistemática

open access: yesDesarrollo Gerencial, 2023
El propósito de este artículo es presentar el analisis de los principales factores asociados a los procesos y procedimientos llevados a cabo en la gestión de la calidad y la operación integral de los CDT, teniendo en cuenta que la implementación de ...
Oscar Meneses-Mejía   +2 more
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Sistema de gestión de la calidad del proceso de extensión universitaria, una experiencia en la Universidad de La Habana.

open access: yes, 2020
La gestión de la calidad es una necesidad y oportunidad en las Instituciones de Educación Superior para responder con eficiencia y eficacia a las demandas de la sociedad; por ello los procesos universitarios deben actualizar sus mecanismos de gestión. El
Odette González-Aportela   +2 more
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Planeación del sistema de gestión de calidad según la Norma NTC-ISO 9001 del 2015 para una comercializadora de repuestos automotrices

open access: yesSignos, 2022
La organización Tuercas, Tornillos y Repuestos Ltda. es una empresa dedicada, principalmente, a la comercialización de repuestos automotrices para vehículos de carga pesada. Esta empresa carece de un sistema de gestión de calidad para planear, ejecutar y
Flaminio Andres Medina   +4 more
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