CRM - GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO
Revista UNEMAT de Contabilidade, 2015 O CRM – Gestão de Relacionamento com o Cliente é uma ferramenta capaz de sustentar a fidelização dos clientes, difundindo-a como uma nova visão de mercado, destacando sua diferenciação por meio do relacionamento junto a seus clientes e potenciais ...
Ademir Magalhães Viana +1 more
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A Estratégia Competitiva da Universidade Comunitária Regional de Chapecó: UNOCHAPECÓ [PDF]
, 2006 Verificou-se que a partir da promulgação da nova constituição federal em 1988 e a posterior aprovação da nova LDB - Lei de Diretrizes e Bases da Educação em 1996, ocorreu um expressivo aumento no número de instituições de ensino superior atuando em todo ...
Andrade, Arnaldo Rosa De +1 more
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O efeito das capacidades logísticas na construção de resiliência da cadeia de suprimentos
RAUSP: Revista de Administração da Universidade de São Paulo, 2014 Neste artigo, analisa-se o efeito de determinadas capacidades logísticas sobre a resiliência da cadeia de suprimentos, replicando no Brasil um estudo realizado com empresas norte-americanas, o que permite uma análise comparativa entre os resultados de ...
Graeml Alexandre Reis, Peinado Jurandir
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Análise da competitividade dos principais produtos agropecuários do Estado de Goiás - vantagem comparativa revelada normalizada. [PDF]
, 2011 Este trabalho visa analisar a competitividade dos principais produtos agropecuários do estado de Goiás em relação ao Brasil e ao mundo, por meio do índice de vantagem comparativa revelada ...
CUNHA, C. A. +2 more
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Caderno de Administração, 2011 O presente artigo tem o objetivo de verificar como a experiência do empreendedor fortalece a estratégia competitiva de uma determinada empresa. Para isso, foi realizado um estudo de caso com a empresa Ales Confecções que atua no segmento têxtil na cidade
Alessandra de Oliveira
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INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: UM ESTUDO SOBRE A ADEQUAÇÃO DAS GESTÕES DO CONHECIMENTO E DA INFORMAÇÃO NA BUSCA DE FERRAMENTAS PARA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA [PDF]
, 2009 O presente trabalho faz uma abordagem teórica, contextualizando a gestão do conhecimento, em vários dos seus aspectos, abordando a importância da gestão da informação, como suporte para se alcançar a inteligência competitiva.
CARVALHO, ANTONIO RONALDO MADEIRA DE +1 more
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ANÁLISE DE UM ALINHAMENTO ESTRATÉGICO A PARTIR DA COMBINAÇÃO DAS FOFAS COM OS FCS
Faces: Revista de Administração, 2002 Segundo o princípio de Gause (1934), dois competidores que conseguem o seu sustento de maneira idêntica não podem coexistir - seja nos negócios, seja na natureza.
Carlos Alberto Gonçalves +4 more
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Transformando ideias em sucesso: como a criatividade impulsiona a inovação no mercado
Cadernos CajuínaO objetivo deste estudo é analisar o papel da criatividade no processo de inovação e como essa inovação contribui para a diferenciação e competitividade das organizações.
Ivaneide Pereira Cardoso Maués +7 more
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Planejamento estratégico de Marketing: o caso da Pontual Comércio de Artigos para Sorveterias e Festas ltda. [PDF]
, 2009 TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho de conclusão de curso tem como objetivo geral, a criação de um planejamento estratégico de marketing para a filial da Pontual Comércio ...
Nussner, Diego
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BENCHMARKING COMO ESTRATÉGIA DE VANTAGEM COMPETITIVA
Revista Multidisciplinar do Nordeste Mineiro, 2021 Ana Paula Mendes Santos +1 more
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