Zadovoljstvo korisnika cestovnim putničkim priejvozom u Republici Hrvatskoj
2020Cestovni prijevoz putnika jedan je od važnijih čimbenika u današnjim uvjetima života, bilo da se radi o poslovnom ili turističkom prijevozu. To je ponajprije potaknuto trendovima globalizacije i urbanizacije gdje je izuzetno bitna mobilnost putnika odnosno da prijevoz bude brz, ugodan te financijski prihvatljiv za putnika.
openaire +1 more source
Zadovoljstvo korisnika kvalitetom usluge u prijevozu putnika željeznicom
2022Željeznički promet spada u jedan od najsigurnijih i najbrže rastućih oblika prometa u svijetu. Sa svojim prednostima kao što su sigurnost, pouzdanost i mogućnost prijevoza velikog broja ljudi sigurno postoji potencijala postati konkurentnim oblikom transporta.
openaire +1 more source
Zadovoljstvo korisnika promidžbom i prepoznatljivošću Gradske knjižnice Rijeka
Vjesnik bibliotekara Hrvatske, 2017U prvom dijelu rada dan je pregled temeljnih pojmova vezanih uz koncepte marketinga i promidžbe u knjižnici. U drugom dijelu rada prikazani su rezultati istraživanja korisnika putem ankete provedene u Gradskoj knjižnici u Rijeci u razdoblju od 11. do 16. srpnja 2016. godine o njihovu zadovoljstvu promidžbom i prepoznatljivošću Knjižnice. U istraživanju
openaire
Zadovoljstvo korisnika novim prostorom knjižnice Filozofskog fakulteta u Osijeku
2022Visokoškolske knjižnice danas predstavljaju mnogo više od samog mjesta pohrane građe i da-vanje građe na korištenje studentima. Visokoškolske knjižnice danas predstavljaju mjesta oku-pljanja, druženja, grupnog rada, razmjene ideja, izložbenog prostora, neformalnog prostora, ali i mjesta gdje korisnici, studenti i nastavno osoblje pronalazi potrebnu ...
openaire +1 more source
Zadovoljstvo korisnika zdravstvenom zaštitom u Lječilištu Bizovačke toplice
2018Cilj: Ispitati zadovoljstvo korisnika zdravstvenom zaštitom, odnosom zdravstvenih i drugih djelatnika, smještajem, čistoćom i prehranom tijekom boravka u Lječilištu Bizovačke toplice. Nacrt studije: Provedena je presječna studija. Ispitanici i metode: U ispitivanju je sudjelovalo 330 ispitanika na bolničkoj rehabilitaciji u Lječilištu Bizovačke toplice
openaire +2 more sources
Utjecaj upravljanja kvalitetom na zadovoljstvo korisnika uslugama poslovnih banaka.
2017Poslovne banke uspješnost vlastitog poslovanja grade na zadovoljnim korisnicima. Upravljanje kvalitetom odrednica je prema kojoj banke razvijaju vlastito poslovanje u smjeru zadovoljstva korisnika kako bi prije svega zadržale postojeće korisnike i akvizirale nove te kako bi održale konkurentnost na tržištu kojeg opisuje visoka dinamika i česte promjene
openaire +2 more sources
Zadovoljstvo korisnika i kvaliteta javnih usluga u Republici Hrvatskoj
2011U ovom se radu problematizira utjecaj uvođenja internetskih javnih usluga na percepciju kvalitete javnog sektora, kao i na zadovoljstvo korisnika – građana Republike Hrvatske. U radu se prvo iznose temeljni trendovi vezani za osiguranje kvalitete u ustanovama javnog sektora te se posebno analiziraju trendovi uvođenja internetskih javnih usluga. Analiza
Žnidar, Krešimir +1 more
openaire +2 more sources
Radne orijentacije, smisao posla, profesionalni identitet i zadovoljstvo odgojitelja
Nova Prisutnost, 2023Anka Jurcevic Lozančić
exaly
Utjecaj internet poslovanja na zadovoljstvo korisnika telekomunikacijske kompanije
2017U ovom diplomskom radu pojašnjena je uloga Internet servisa pri poslovanju telekomunikacijske kompanije. Na primjeru kompanije Hrvatski Telekom, izvršena je analiza korištenja Internet servisa u svrhu poboljšanja usluga prema korisnicima. Za provođenje analize korišteni su interni podaci Hrvatskog Telekoma o načinu korištenja Internet servisa i ...
openaire +1 more source
Pothranjenost i dehidracija korisnika u domovima za starije osobe i uloga nemara
Ljetopis Socijalnog Rada, 2021Silvia Rusac
exaly

