قياس أبعاد جودة الخدمة الصحية المقدمة في مستشفيات حلب الحكومية: دراسة مقارنة
, 2018 يهدف هذا البحث إلى قياس أبعاد جودة الخدمة الصحية (الاستجابة، الاعتمادية، التعاطف، الأمان، الجوانب الملموسة، الاستمرارية) المقدمة في مستشفيات حلب الحكومية، وقد تمّ تطبيق الدراسة على عينة تعدادها (174) فرداً يعملون في أربعة مستشفيات هي: (مستشفى الرازي ...
أ. لينا عدنان حموي +1 more
core +1 more source
دور إدارة المخرجات المتكاملة في تحسين الخدمة الصحية: دراسة تطبيقية بمديرية الشؤون الصحية بمكة المكرمة [PDF]
Mağallaẗ Rāyaẗ Al-Dawliyyaẗ Lil ʿulūm Al-Tiğāriyyaẗهدفت الدراسة الحالية إلى تقييم دور إدارة المخرجات المتكاملة في تحسين الخدمة الصحية، وذلك من خلال دراسة تطبيقية بمديرية الشؤون الصحية بمكة، ولتحقيق هدف الدراسة استخدم المنهج الوصفي التحليلي في إعداد الدراسة، كما استخدمت الاستبانة في جمع البيانات من عينة
بيدالله سعود مسفر القثامي
doaj +1 more source
دور إدارة المعرفة في تحسين جودة الخدمات الصحية
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية, 2023 يسعى هذا البحث إلى التحقق من العلاقة بين محتوى وعمليات إدارة المعرفة وجودة الخدمات الصحية في مستشفى الصدر التعليمي / محافظة النجف الأشرف, ومن أجل الكشف عن نوع العلاقة التي تجمع بين هذه المتغيرات، تم بناء نموذج فرضي يظهر طبيعة العلاقة بين محتوى إدارة ...
عباس مزعل مشرف +1 more
doaj +1 more source
الإدارة الإلكترونية والتخطيط لتطوير خدمــات الرعاية الصحية [PDF]
المجلة العلمية للخدمة الاجتماعية-أسوانملخص الدراسة: " الإدارة الإلكترونية والتخطيط لتطوير خدمــات الرعاية الصحية " يعد التخطيط الاجتماعي وتطوير خدمات الرعاية الصحية الكترونيًا من أهم التحديات التي تواجه قطاع الرعاية الصحية في الوقت الحالي، فالتخطيط يساعد على تحديد احتياجات المجتمع ...
أشرف عبد المجيد عبد الكريم أحمد
doaj +1 more source
واقع جودة الخدمات الصحية في الجزائر بين الإنجازات والتحديات
, 2023 تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على موضوع جودة الخدمات الصحية في الجزائر ، نظرا لأهمية الجودة في الرعاية الصحية، خاصة وأنها تهتم بصحة المريض وتسهر على راحته، و يبقى ذلك مرهون بالآليات البشرية والمادية المعتمدة، سواء في تحقيق الجودة أو القضاء على المشاكل
زمورة, نزيهة
core
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi: Studi pada Klinik Ibunda [PDF]
, 2021 INDONESIA: Seiring berkembangnya zaman mengakibatkan persaingan bisnis yang semakin ketat termasuk dalam bidang kesehatan. Pertumbuhan dan peningkatan jasa pelayanan yang bergerak dalam bidang kesehatan telah menjadi hal yang selalu diperhatikan oleh ...
Robbani, Ramadhan Izzuddin
core
دور استخدام نماذج صفوف الانتظار في تحسين جودة الخدمات الصحية دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بسكرة [PDF]
, 2014 تعتبر الجودة في المؤسسات الصحية أسلوبا ومنهجا سليما للارتقاء وتقديم خدمات صحية متميزة وذلك من أجل تلبية متطلبات المرضى وكسب رضاهم والاستفادة من الموارد المتاحة على أكمل وجه، ومن أبرز المشاكل التي نلاحظها بكثرة في المؤسسات الصحية وجود صفوف طويلة من المرضى
دريدي, أحلام
core
دور استراتيجيات إدارة الموارد البشرية على جودة أداء العاملين: دراسة تطبيقية على القطاع الصحي الحكومي في مصر والسعودية [PDF]
Wadī Al-Nīl Lil Dirāsāt wa Al-Buẖūṯ Al-Insāniyyaẗ wa Al-Iğtimāʿiyyaẗ wa Al-Tarbawiyyaẗللعنصر البشري دور حيوي يؤثر على استدامة وتطوير وتحسين كافة القطاعات الحكومية بوجة عام والقطاع الصحي بشكل خاص، ويعد أهم ما تملكه الدول وهو شريك حقيقي وفعال في تحقيق التنمية، لذا تستمد استراتيجية الموارد البشرية أهميتها، ويؤثر بشكل كبير على جودة الخدمات ...
رانيا علي محمد سقراط
doaj +1 more source
The Impact of Economic Factors on Hospital Performance from The Managers’ Perspective: An Applied Study of Security Forces Hospital, Makkah [PDF]
Maǧallaẗ Al-Buḥūṯ Al-Tiǧāriyyaẗ, 2019 During the last decade, most of the countries faced a lot of pressures with increasing in the public expectations and demands for health care. Where countries around the world redesigned and restructured their strategies and policies to provide good ...
عمر زيان الشرقي +1 more
doaj +1 more source
جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة بمجمع الشفاء الطبي بقطاع غزة
, 2022 ملخص إن أساس أداء المستشفى هو الكفاءة المهنية في المعرفة العلمية لطرق التطبيق والتقنيات الحديثة والقدرات المتاحة. كما يوفر تقييم أداء الخدمات الطبية أساسًا لاتخاذ قرارات عقلانية وتحسين الخدمة.
خالد اسحق عبد القادر السلطي +1 more
core