Results 31 to 40 of about 41 (40)
مدلی برای شناسایی نمایندگیهای بیمه با ارزش و با ریسک تنظیمشده [PDF]
Iranian Journal of Insurance Research, 2015 تمام تلاشهای یک سازمان برای دسترسی به سهم بیشتری از مشتریان و در نهایت خلق ارزش برای مشتریان با ارزش متمرکز میشود. در این تحقیق مدلی جهت اندازهگیری و محاسبه ارزش عمر مشتریان در صنعت بیمه معرفی میگردد.
سمانه اردوانی +3 more
doaj
مقایسه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری«سی.آر.ام» در آکادمی ملی المپیک و پارالمپیک از دیدگاه کارشناسان ، مدیران و متخصصان [PDF]
مطالعات مدیریت ورزشی, 2016 اصل مشتری مداری و جلب رضایت متقاضیان خدمات در نظریه های نوین مدیریت به عنوان یکی از جهت گیری های اصلی سازمان های امروزی تلقی می شود. هدف کلی از اجرای این تحقیق مقایسه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری «أسی.آر.ام» در آکادمی ملی المپیک و پار ...
مریم سادات حسینی +2 more
doaj
تبیین جایگاه مدیریت روابط با مشتری (CRM) در کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی [PDF]
کتابداری و اطلاعرسانی, 2009 پیدایش و پیشرفت نظریههای سازمان و مدیریت، همواره نقشی حیاتی در تلاش بهمنظور افزایش و بهبود کارآیی و اثربخشی یک سازمان ایفا نموده است. کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی نیز در اجرای صحیح و موفق این نظریهها تلاش روزافزون داشتهاند.
رضا رجبعلی بگلو +1 more
doaj
رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری و اثربخشی سازمانی. [PDF]
مطالعات منابع انسانی, 2013 دنیای امروز با گذر از عصر فراصنعتی به عصر اطلاعات و دانش در آستانه انقلاب صنعتی دوم قرار دارد. در این شرایط مشتری تنها مزیت رقابتی ممکن برای سازمانها محسوب میشود و مدیریت ارتباط با مشتری، نظامی برای مدیریت صحیح این مزیت رقابتی است.
doaj
نقش سرمایه فکری در رضایت و نگهداشت کارکنان. [PDF]
مطالعات منابع انسانی, 2016 در عصر داناییمحوری، مزیت رقابتی سازمانها بر پایة داراییهای نامشهود استوار است. آنچه امروزه سازمانها را رقابتپذیر میکند، مدیریت اثربخش دانش و دیگر داراییهای ناملموس، مانند سرمایههای فکری آنهاست.
نقی فاضلی +1 more
doaj
بررسی عوامل تأثیرگذار بر موفقیت مدیریت ارتباط با هواداران در لیگ برتر فوتبال ایران [PDF]
مطالعات مدیریت ورزشی, 2014 هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی عوامل تأثیرگذار بر موفقیت مدیریت ارتباط با هواداران در لیگ برتر فوتبال ایران است. روش تحقیق از نظر هدف از نوع تحقیقات توسعهای و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات اکتشافی است که اطلاعات لازم از طریق مصاحبه، مشاهده، بررسی ادبیات ...
بهزاد ایزدی +3 more
doaj
تبیین اثربخشی افشای اطلاعات غیرمالی در گزارش های حسابداری با رویکرد گزارشگری یکپارچه [PDF]
فصلنامه بورس اوراق بهادارهدف پژوهش حاضر تبیین اثربخشی افشای اطلاعات غیرمالی در گزارشهای حسابداری با رویکرد گزارشگری یکپارچه میباشد. بدین منظور کلیه گزارشهای حسابداری شرکتهای بورسی که جنبه غیرمالی (کیفی) دارند جهت استخراج متغیرهای غیر مالی مورد بررسی قرار گرفت و 50 متغیر غیر
سعید جبارزاده کنگرلویی +3 more
doaj +1 more source
بازشناسی پیشرانها و رهاوردهای نوآوری سازمانی: مرور نظاممند ادبیات [PDF]
مدیریت صنعتیهدف: امروزه نوآوری کلید اصلیِ مزیت رقابتی و موفقیت بلندمدت کسبوکارها در بازارهای رقابتی شناخته میشود؛ زیرا سازمانهایی که از ظرفیت بالای نوآوری برخوردارند، سریعتر و بهتر میتوانند پاسخگوی چالشهای محیطی خود باشند.
ناصر عسگری +3 more
doaj +1 more source
نقد مقاله: ادراک دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی در دانشگاه علوم پزشکی تبریز [PDF]
Strides in Development of Medical Education, 2016 رشد چشمگیر چاپ و نشر مقالات علمی پژوهشگران ایرانی در مجلات داخلی و بین المللی نشانگر عزم راسخ جامعه علمی کشور جهت توسعه و پیشرفت دانش بوده، تحقق این مهم نیازمند افزایش کیفیت مقالات علمی می باشد در همین راستا نقد مقاله نیز یکی از راه های ارتقای کیفیت ...
doaj